Hvordan feilsøker en HP M2727 USB

HP LaserJet M2727 flerfunksjonsskriver kobles til datamaskinen via en USB-kabel, som overfører all dokument data når du trenger å skrive ut noe. Hvis skriveren ikke gjenkjenner eller gjennomføring av nye utskriftsjobber, kan det være et problem oppstår med USB-kabelen eller USB-portene på datamaskinen. Det er flere måter å feilsøke den fysiske USB-tilkobling, samt å feilsøke statusen til USB-porter direkte via Windows 7 eller Windows Vista.

Bruksanvisning

1 Kontroller USB-tilkoblingen på USB-porten på baksiden slutten av LaserJet-skriveren. Trekk ut kabelen og sett den inn igjen for å sikre tilkoblingen er gjort riktig.

2 Koble skriverens USB-kabelen fra USB-porten på datamaskinen. Koble kabelen til en annen USB-port for å se om problemet er med en spesifikk port på datamaskinen.

3 Fjern USB-kabelen helt hvis problemet vedvarer. Fest en ny USB-kabel mellom porten på skriveren og USB-porten på datamaskinen. Start datamaskinen operativsystem og prøver å skrive ut på nytt.

4 Ta opp datamaskinens "Start" bar og skriv "Device Manager" inne i Windows "Søk" boksen. Klikk på ikonet som ser ut til å åpne "Device Manager" vinduet. Med Windows Vista, må du også klikke på "Fortsett".

5 Klikk på enheten overskriften heter "Universal Serial Bus Controllers." Høyreklikk på enhetsoppføring for datamaskinens USB-port og velg "Avinstaller." Lukk vinduet og starte datamaskinen på nytt.

6 Velg "Next" når "Ny maskinvare funnet" vises på skjermen. Klikk "Finish" for å installere USB-port driver. Naviger til støtte nettsiden for LaserJet M2727 hvis problemet vedvarer.

7 Klikk på "Last ned drivere og programvare" linken under "Oppgaver for HP LaserJet M2727 flerfunksjonsskrivere" overskriften. Klikk på linken for datamaskinens operativsystem.

8 Bla nedover i delen som er merket "Drivers". Klikk på nedlastingsikonet for den nyeste driveren tilgjengelig for skriveren. Åpne den nedlastede filen og klikk "Next" og "Install" for å installere den nyeste driveren programvare.

Hint

  • Utskifting USB-skriverkablene er vanligvis funnet gjennom kontorrekvisita butikker eller noen online datamaskin deler butikken.