Hvordan feilsøker en HP Officejet 5500 Series Alt i ett

HP Officejet 5500 er en skriver i Hewlett-Packard er alt-i-ett-serien. Denne skriveren kan også utføre faksing, skanning og kopiering funksjoner. Den kan være koblet til et nettverk og som brukes trådløst. Men som alle andre elektroniske enheter, kan HP Officejet 5500 være utsatt for ulike tekniske problemer. Før du tar skriveren til reparasjon, kan du følge noen viktige feilsøkingstrinn som kan løse noen vanlige problemer.

Bruksanvisning

1 Fjerne en papirstopp hvis du mottar en "vogn jam" eller "vogn blokkert" melding på skriverskjermen. For å gjøre dette, må du slå av skriveren, koble fra strømledningen, må du finne bakdekselet og fjern eventuelt fastkjørt papir forsiktig fra bakdekselet.

2 Inspiser og rengjør trykkrullene hvis du opplever en "vogn jam" eller "vogn blokkert" -melding og det er ingen papirstopp. Åpne bakdekselet og bruk en myk, fuktig håndkle for å rengjøre valsene.

3 Sørg for at du har de riktige driverne installeres hvis du har problemer med å sende eller motta fakser. Se Ressurser for en link til skriverdriverne.

4 Øk skanneoppløsning hvis du mottar fuzzy skanninger. For å gjøre dette, åpner direktør HP på datamaskinen og velg "Generelle Scanning retningslinjer." Fra denne menyen kan du øke skanneoppløsningen.

5 Utfør en hard reset på skriveren hvis de foregående trinnene ikke løste problemet. For å gjøre dette, må du slå av skriveren, trekke ut kontakten og vent noen minutter. Plugg den inn igjen, og slå på skriveren igjen.