Hvordan feilsøker en HP Officejet J5780

Hvordan feilsøker en HP Officejet J5780


HP Officejet J5780 er en alt-i-ett budsjett blekkskriver utviklet av Hewlett-Packard. Skriveren er rettet mot hjem og små bedrifter. Med en foreslått start utsalgspris på $ 150, kan skriveren håndtere de fleste utskrift, kopiering, skanning og faksjobber. Noen brukere kan av og til oppstå problemer når du prøver å skrive ut på Officejet J5780. Lær hvordan å feilsøke og løse vanlige problem å få mest mulig ut av skriveren.

Bruksanvisning

1 Rengjør Officejet J5780. Smuss, flekker og fingeravtrykk på skriverens glassplate kan føre til dårlig kvalitet skanning, kopiering og utskrift. Det vil også påvirke ytelsen til programvare, for eksempel skannerens evne til å konvertere skannet tekst til redigerbare dokumenter. Slå av J7580, og løft dekselet av skriveren for å avsløre skanning sengen. Spray ikke-slipende rengjøringsmiddel for glass på glassplaten, og tørk forsiktig med en myk klut. Tørk med en annen ren klut.

2 Oppdater både HP Officejet dataprogrammer og J5780 interne firmware. HP oppdaterer skriverprogramvaren regelmessig for å løse eventuelle vanlig foreprogrammeringsfeil. Slå på Officejet J5780, og koble den til datamaskinen ved hjelp av USB-kabelen. Besøk den offisielle nettsiden Officejet J5780 (se Ressurser) og laste ned den nyeste versjonen av grunnleggende skriverdriveren. I tillegg laste ned alle tilgjengelige kritiske programvareoppdateringer. Dobbeltklikk hver nedlastede filen for å starte den automatiske oppdateringsprosessen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

3 Bytt ut skriverens blekkpatronene. Lite blekk og defekt patron utlevering kan resultere i falmede farger, striper og generelt redusert utskriftskvalitet. Åpne frontpanelet på J5780 ved å forsiktig dra plastpanelet fremover. Trekk hver kassetten opp og mot deg. Bytt ut med enten HP 75 svart og farge patroner, en combo HP 74/75 sort og farge combo kassett eller en HP 99 fargekassett beregnet for HD-fotoutskrift.

4 Kontroller USB-kabelen for tilkoblingsproblemer. En defekt USB-kabel kan føre til feil når du forsøker å skanne, skrive ut eller faks ved hjelp av J5780. Koble fra USB-kabelen, og prøv å bruke den med en annen USB-enhet eller datamaskin apparatet. Hvis det ikke fungerer med en annen enhet, erstatte den med en ny USB-kabel.

5 Inspiser for papirstopp. Et tett stykke papir fra en gammel utskriftsjobb kan føre kontinuerlig fastkjørte utskriftsjobber, ulike feil på skriverens LCD-skjerm og lav skriver kvalitet. Trykk venstre fanen bakpanelet er å eksponere J5780 papirmatingsmekanisme. Vri valsene med fingeren for å presse ut noen stakk biter av papir. Lukk panelet fast til det klikker.

Hint

  • Mens HP J5780 kan håndtere de fleste typer skrivepapir, anbefaler HP at du unngår glatt papir fordi inkjet blekk kan smøre når de kommer ut papirmagasinet.