Hvordan feilsøker en HP Officejet K60

HP Officejet K60 er en alt-i-ett-skriver som er konstruert og produsert av Hewlett-Packard. Skriveren er beregnet for hjemmekontor forbrukere og kombinerer en skanner, innebygd faksmaskin, fotoskriver og kopiering evner. Brukere ofte kjøper skriveren som et alternativ til å eie flere forskjellige kontorutstyr. Noen ganger kan Officejet K60 støte på problemer. Lær hvordan å feilsøke og løse disse problemene for å gjenopprette skriverens produktivitet.

Bruksanvisning

1 Kontroller at K60 er slått på og riktig koblet til både datamaskinen og en pålitelig strømkilde. Unplugged strømkabler eller feil tilkoblinger til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen er noen av de vanligste faktorene i skriverkommunikasjonsproblemer.

2 Oppdater støtte sjåfører Officejet K60-tallet. Støttedrivere sørger for skriverens interne firmware kommuniserer riktig med datamaskinen for å håndtere alle faks, print og skannejobber. HP lanserer driveroppdateringer for å løse de vanligste programvarerelaterte problemer og gjør oppdateringer tilgjengelig for nedlasting på sin hjemmeside (se Ressurser). Dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte den automatiske installasjonen. Følg instruksjonene på skjermen. Den K60 må være slått på og koblet til datamaskinen for å fullføre oppdateringen.

3 Sjekk K60 er blekknivået. Klikk på "Start" -menyen i nedre venstre hjørne av skjermen. Klikk på "Programmer", velg "Hewlett-Packard" og klikk "HP Toolbox". Skriververktøykasse vinduet HP vil vises på skjermen. I den øverste raden med faner, klikk på "Beregnet blekknivå". Gjennomgå blekknivåene, og erstatte eventuelle blekkpatroner som er lav med HP 45 eller HP 78 blekkpatroner. Dette kan løse de fleste skriverkvalitets saker som involverer fattige farger, utydelig tekst eller striper.

4 Skriv ut en selvtestrapport for å innskrenke blekkpatron problemer hvis du opplever en reduksjon i skriver kvalitet. Trykk på "Meny" -knappen på forsiden av HP K60. Dette vil få opp oppsettalternativene i skriverens LCD-skjerm. Trykk på høyre pil på K60 er navigasjons pad og bla gjennom alternativene. Trykk "Enter" når "Print Reports" vises. Trykk på pil høyre en gang til for å flytte til "Self-Test Report" alternativet. Trykk på "Enter" -knappen.

5 Gjennomgå selvtestrapport. Skriveren skriver ut en side som bruker alle funksjonene til sine blekkpatroner og blekkskrivere. Sjekk fargeboksene og merk eventuelle farger som synes bleke eller stripete. Åpne frontpanelet på Officejet K60 og skyv ut blekkpatronen som tilsvarer problemet farge. Rengjør kassetten ved dabbing bunnen av kassetten med en fuktig papirhåndkle. La det tørke og sett inn i skriveren.

6 Tilbakestill Officejet K60 til fabrikkinnstillingene. Av og til kan brukerne ved et uhell eller med vilje endre en innstilling som resulterer i interne feil eller funksjonsfeil. Tilbakestille skriveren går den tilbake til sin opprinnelige, standardinnstillingene og kan løse disse problemene. Åpne alle utskrivbare dokumenter eller bilder på datamaskinen. Klikk på "File" øverst i menylinjen og velg "Skriv ut" fra rullegardinmenyen. Klikk på "Properties" for å starte utskriftsegenskapene vinduet. Klikk på "Avansert" fanen. Trykk på knappen merket "fabrikkinnstillinger" og klikk "OK" for å aktivere endringen.

Hint

• Bruk de anbefalte HP-produkter for Officejet K60 for å redusere problemer med skriveren og kompatibilitetsfeil. HP anbefaler at du bruker HP 78 og HP 45 Inkjet-blekkpatroner og HPs standard "Bright White Inkjet Paper" (4,57 mil tykk).