Hvordan feilsøker en HP Photosmart C4180

HP Photosmart C4180 er en del av Hewlett-Packards linje med alt-i-ett-enheter. Den kan skrive ut, skanne og kopiere dokumenter og kan også brukes som en fotoskriver. Den skriver 30 sider per minutt og kan akseptere minnekort for fotoutskrifter. Før du kontakter HP om eventuelle utskriftsproblemer du har med Photo C4180, kan du feilsøke skriveren på egen hånd.

Bruksanvisning

1 Installer programmet som fulgte med HP Photosmart C4180. Installasjonsproblemer ofte kan løses på denne måten. For å gjøre dette i Windows, avinstallere den gamle programmet gjennom "Legg til / fjern programmer" -menyen. Sett inn CD-ROM-en som fulgte med skriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.

2 Oppdater skriverdrivere. En gammel driver kan føre til problemer under utskrift og kan løses enkelt ved å sjekke HPs nettsted for nye drivere tilgjengelig for nedlasting.

3 Kontroller USB-kabelen mellom skriveren og datamaskinen for dårlig kontakt. Du vil også være lurt å kontrollere at skriveren får strøm. Hvis dokumentet ikke skrives ut, kan du prøve å koble fra og koble til USB-kabelen og strømforsyningen. Du kan også prøve å koble USB-kabelen til en annen port.

4 Sjekk for papirstopp og sørge for at papirskuffen. Sjekk også for riktig montering av blekkpatronene.

5 Skriv ut en selvtestrapport. For å gjøre dette, trykk på "Setup" på skrivergrensesnitt og deretter bla til alternativet "Skriv Report" før du velger "OK". Hvis fargestrekene på rapporten ikke går klart over hele siden, må du kanskje bytte ut blekkpatronene.

6 Start datamaskinen på nytt. Mange utskriftsproblemer med Photo C4180 kan løses ved å starte datamaskinen og la det gjenkjenne skriveren ved oppstart.