Hvordan feilsøker en HP Scanjet G3110

Et budsjett skanner produsert av Hewlett-Packard i 2008, kan det Scanjet G3110 skanne med en oppløsning på 4800 piksler per tomme. Det er også markedsført som en fotoskanner, som det er i stand til å skanne opptil fire lysbilder samtidig, eller en fem-ramme stripe på 35 mm film. Noen potensielle problemer som kan oppstå med Scanjet G3110 inkluderer initialisering feil, problemer med kommunikasjonen med datamaskinen eller ødelagt programvare.

Bruksanvisning

Scanner Not Found

1 Lukk alle åpne HP-programvaren på datamaskinen.

2 Koble fra USB-ledningen som kobler skanneren til datamaskinen.

3 Restart datamaskinen, venter 60 sekunder mellom å slå den av og på igjen.

4 Koble skanneren til datamaskinen med USB-kabelen. Kontroller at kabelen er riktig koblet til skanneren - USB-symbolet skal vende opp.

Unnlatelse av å skanne

5 Kontroller at alle kabler er riktig koblet til skanneren.

6 Trykk på strømbryteren for å slå av skanneren. Vent 60 sekunder og slå den på igjen.

7 Start datamaskinen som skanneren er tilkoblet.

programvareproblemer

8 Klikk på "Settings" under Start-menyen på datamaskinen.

9 Velg "Control Panel", deretter "Legg til eller fjern programmer".

10 Velg "HP Scanjet G3110" klikk "Fjern".

11 Klikk "Legg til eller fjern programmer" igjen.

12 Velg "HP Photosmart" og klikk "Fjern".

1. 3 Sett inn HP Photosmart-CDen i datamaskinens optiske stasjon.

14 Følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren.

Hint

• For å teste om problemet du opplever med skanneren er et maskinvareproblem, koble fra alle kabler fra skanneren. Koble til kablene og se på skanneren. Vognen skal bevege seg fremover og bakover og lampen skal slå seg på. Hvis en av disse tingene ikke skjer, kan du ha et problem med skanneren maskinvare.