Hvordan feilsøker en Webinar

Webinarer gi en måte å delta på møter, konferanser, kurs og salg plasser på nettet. De sparer reise penger og tid for foredragsholdere og gjester, og gjøre møtene tilgjengelig for folk som ville ha savnet dem. De fleste webinar plattformer er pålitelig, men det hjelper å vite hvordan du feilsøker dem og fikse sporadisk glitches.

Bruksanvisning

1 Kontroller at du har de minimale krav til webinar plattform. Noen saker å se etter er operativsystemer som Windows 98 SE, 2000, XP, Vista eller 7. Også se etter spesifikke versjoner av en bestemt nettleser som IE, Mozilla Firefox eller Netscape, Mac Operativsystem krav og Adobe Flash Player versjon .

2 Registrer deg for webinar. Noen webinar plattformer gjør dette veldig enkelt og noen ikke engang krever det, men sjekk på forhånd slik at du er forberedt. Hvis du registrerer deg og fylle ut skjemaer i siste øyeblikk, kan det gjøre deg sent for webinar.

3 Følg alle instruksjonene på skjermen for å sette opp nettseminar. Hver bedrift er forskjellig, så vær nøye med detaljer.

4 Logg deg på webinar plattform flere dager i forveien for å teste tilkoblingen til systemet. Hvis du har problemer og ikke kan løse det, må du kontakte vertens selskapets støttesystem.

5 Kontroller Internett-tilkobling hvis du ikke får tilgang til sesjon. Hvis Internett er koblet til, må du kontrollere at webinar plattformen godtar hastigheten på tjenesten. Dette er spesielt viktig for modembrukere. Noen webinar plattformer fungerer med dial-up, men du må prøve å koble tidligere og kan ikke være i stand til å delta i sanntid samtaler.

6 Slå av brannmurer så tilgang til webinar ikke er blokkert av nettleseren, server eller virus program. Hvis du ønsker å forlate brannmuren på, legger webinar URL til ekskluderingslisten slik at den ikke er blokkert.

7 Sjekk datamaskinens høyttaler tilkobling og volum kontroll panelet for volum problemer. Hvis du bruker hodetelefoner eller hodetelefoner mikrofon kombinasjonsenheter, sikre at de fungerer ordentlig i begge ender. Lag en innspilling med lydopptaker i datamaskinens tilbehør fil, og deretter spille den tilbake for å sikre at du kan høre det.

8 Prøv en annen nettleser hvis du fortsatt ikke kan komme til webinar, eller har problemer med å høre eller se presentasjonen.

9 Sjekk med webinar konferansen plattform for bestemte feilsøkingsproblemer andre kan ha oppstått i det siste. Selskapet kan gi løsninger for sine spesifikke tjenesten.