Hvordan fikse Blue Screen of Death på datamaskinen

Hvordan fikse Blue Screen of Death på datamaskinen


"Blue Screen of Death" eller BSOD er ​​et pseudonym for en stoppfeil på en Windows-maskin. Denne typen feil er generert av operativsystemet Windows når en driver produserer uventet utgang eller konflikter med andre drivere eller enheter. For å hindre alvorlig skade på systemet, viser Windows en feilmelding på en blå skjerm og slår seg av. Under BSOD prosessen, er en fil som kalles en minnedump opprettet. Denne filen kan analyseres etter en omstart for å finne ut hvilken driver forårsaket feilen. Denne informasjonen kan brukes til å feilsøke og oppdatere eller avinstallere dårlig sjåfør.

Bruksanvisning

1 Start datamaskinen på nytt etter at Blue Screen of Death vises og starte opp Windows. Hvis BSOD vises igjen og hindrer Windows fra lasting, starter på nytt, og trykk på "F8" tasten gjentatte ganger. Velg "Safe Mode" når oppstartsmenyen vises, og trykk "Enter". Lagre minnedumpfilen i mappen "C: \ Windows \ Minidump \" katalog til en flash-stasjon slik at du kan fortsette feilsøking fra en fungerende datamaskin.

2 Last ned Windows SDK ved hjelp av linken på WinDbg nettstedet. Lagre filen på skrivebordet ditt.

3 Dobbeltklikk på "Windsdk_web" filen du lastet ned for å starte installasjonen. Klikk "OK" hvis en feil vises om at .NET Framework 4.0 ikke er installert. Du vil ikke kreve det for denne feilsøkingsprosedyren.

4 Følg instruksjonene på skjermen for å velge en installasjon katalogen og fortsette til installasjonsalternativer siden. Velg bort alle men "Debugging Tools for Windows" under Vanlige Utilities før du klikker "Next".

5 Klikk "Next" igjen for å laste ned WinDbg og installere programmet.

6 Start WinDbg etter installasjon ved å klikke på "Start" fra skrivebordet. Velg "Programmer" og deretter "Debugging Tools for Windows." Klikk på "WinDbg."

7 Klikk på "File". Klikk "Symbol File Path." Skriv inn "SRV

c: \ symboler http://msdl.microsoft.com/download/symbols" som symbolbanen.

8 Klikk "Start" og klikk på "Computer". Dobbeltklikk på "C:" kjøre. Høyreklikk på et åpent område, så mouse "Ny" og klikk "Folder". Navn mappen "symboler". Klikk på "X" i øverste hjørne for å lukke det åpne vinduet.

9 Klikk "Fil" i WinDbg og klikk "Åpne en Crash Dump." Bla til plasseringen av filen, enten i C: \ Windows \ Minidump \ eller på en flash-stasjon hvis datamaskinen var for ustabil til å feilsøke på.

10 Skriv inn kommandoen "! Analyze -v" og vent til analyse for å fullføre. På bunnen av produksjonen, vil det være en header "MODULE_NAME" etterfulgt av en fil med en "SYS" forlengelse. Dette er navnet på sjåføren som forårsaket stoppfeilen.

11 Finne driveren produsenten på Internett og laste ned den nyeste versjonen av feil driver fil. Hvis du allerede har den nyeste versjonen, kan du kontakte produsentens support team for å rapportere problemet. Du må kanskje avinstallere den aktuelle enheten til en oppdatering kan gis.