Hvordan fikse dårlig lyd på Fancast

Fancast, også kjent som Comcast Xfinity TV, er en online video streaming-tjenesten. Comcast abonnenter kan se et utvalg av TV-programmer og filmer ved å logge inn i nettportal. For å få den beste video-og lydkvalitet, bør Fancast seerne koble til nettstedet ved hjelp av en høyhastighets Internett-tilkobling. Hvis du opplever problemer med lyd i en Fancast video, for eksempel hakkete eller støyende lyd, kan du være i stand til å fikse det.

Bruksanvisning

1 Kontroller at høyttalerne er koblet til datamaskinen og slått på. Skru opp volumet til et normalt nivå på datamaskinen og høyttalerne. Hvis lyden ikke fungerer, går du videre til neste trinn.

2 Sett et par hodetelefoner inn i datamaskinen. Hvis lyden fungerer, må du kanskje erstatte PC-høyttalere eller kabelen som kobler høyttalerne til datamaskinen. Hvis lyden ikke fungerer, går du videre til neste trinn.

3 Spill to andre Fancast video. Lytt til lyden. Hvis lyden fungerer, er den originale videoen ikke fungerer som den skal. Rapportere problemet til Comcast og se videoen på et senere tidspunkt. Hvis lyden ikke fungerer, går du videre til neste trinn.

4 Lukk alle programmene på datamaskinen, annet enn nettleseren. Hvis lyden ikke fungerer, går du videre til neste trinn.

5 Oppdater nettleseren til den nyeste tilgjengelige versjonen. Start nettleseren din og spille en Fancast video. Hvis lyden ikke fungerer, går du videre til neste trinn.

6 Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumskravene for streaming video. Den mest up-to-date informasjon er oppført i hjelp-seksjonen på Comcast nettstedet. Oppgrader eller bruke en annen datamaskin hvis datamaskinen ikke oppfyller kravene.