Hvordan fikse en dårlig anmeldelse på Google Steder

Google Steder viser oppføringer og informasjon om bedrifter på kart som vises i Googles søkeresultater. Søkere kan vurdere produktene og tjenestene som tilbys av børsnoterte bedrifter til å hjelpe andre potensielle kunder. Hvis du kjører en bedrift, og du har fått en dårlig anmeldelse på Google Places, bør du kanskje å fikse gjennomgangen. Google Places vil ikke la deg slette eller redigere en dårlig anmeldelse, men du kan logge deg på Google Places-kontoen og svare offentlig på gjennomgangen eller flagg gjennomgangen som upassende hvis den inneholder unøyaktigheter.

Bruksanvisning

1 Logg deg på Google Places. Dette åpner Google Places "Dashboard" side som inneholder alle virksomhetsoppføringene du har registrert med tjenesten.

2 Klikk på "Place" under virksomhetsoppføringen som inneholder dårlig anmeldelse. Dette åpner en ny side som inneholder informasjon om virksomheten.

3 Bla til evalueringsdelen av stedssiden.

4 Klikk på "Svar offentlig som eier" linken ved siden av dårlig anmeldelse.

5 Skriv inn svaret i tekstfeltet. Hold svar høflig, korrekt og rettferdig for å sikre at det oppfyller Googles retningslinjer.

6 Klikk på "Publiser" -knappen. Ditt svar vil vise offentlig som en "svar fra eieren" ved siden av dårlig anmeldelse.

7 Trykk på "Tilbake" -knappen i nettleseren din for å gå tilbake til vurderinger delen på oppføringer "stedet" side, hvis du også ønsker å flagge anmeldelsen som upassende.

8 Klikk på "Flagg som upassende" ved siden av dårlig anmeldelse. Skriv grunnene til at du flagging gjennomgangen i tekstfeltet. Du kan flagge anmeldelser som inneholder upassende innhold, ulovlig innhold, off-topic informasjon, unøyaktigheter eller spam. Klikk på "Send" -knappen for å flagge dårlig anmeldelse.

Hint

• Gjør deg kjent med Googles respons retningslinjer før du svarer offentlig til dårlig anmeldelse. Du finner dette dokumentet på Hjelp i Google Places.