Hvordan fikse en HP Wireless Laptop

Hewlett-Packard har vært ledende i datamaskiner for år. Deres trådløse bærbare PC-er rimelige og holdbare alternativer for folk ser på å få en bærbar PC. Men når det skjer en ulykke eller du kjører inn i et teknisk problem med en HP laptop, kan det være frustrerende. Heldigvis er det et par ting du kan gjøre for å reparere den bærbare datamaskinen og løse problemet raskt og effektivt ved å bruke de riktige ressursene.

Bruksanvisning

1 Bestem hvor problemet stammer fra. Hvis det er et problem med operativsystemet, kan du prøve å kjøre en virus og spyware scan. Start den bærbare datamaskinen for å se om det bare trengte en omstart. Hvis det er et teknisk problem, for eksempel en ødelagt skjerm eller harddisk, må du ikke prøve å fikse det selv. Kontakt en HP-representant eller en bærbar spesialist til riktig adresse problemet.

2 Besøk HPs kundeservice hjemmeside (se "Ressurser" nedenfor) for å se om du finner svar på spørsmålene dine først. Det er en liste over tech spesialist e-postadresser du kan sende spørsmålet ditt til hvis du ikke kan løse problemet på egen hånd. En HP-representant vil komme tilbake til deg i løpet av noen dager.

3 Tenk på chat-funksjonen på HP kundeservice eller ringe teknisk support nummer for direkte hjelp. Du kan chatte med spesialister på HP site for svar på raske spørsmål eller snakke med en spesialist på telefonen når det passer deg.

4 Ta med laptop tilbake til butikken du kjøpte den på hvis du ikke kan løse problemet over telefon eller på Internett. Hvis du ikke kjøper den bærbare på en butikk (f.eks, online, etc.), vurdere å bringe den til en elektronisk butikk der de tilbyr laptop reparasjon, for eksempel Best Buy. Det er bedre å ha det skikkelig reparert av en ekspert enn å prøve å fikse det selv.