Hvordan fikse en infisert PC

En virus- eller malware-infisert PC kan gjøre alt fra å kjøre sakte for å sette sensitiv informasjon på datamaskinen i fare. Adware kan forårsake irriterende pop-ups; spyware kan angripe filer på datamaskinen, og et virus kan stenge systemet helt ned. Hvis du mistenker en infeksjon, iverksette umiddelbare tiltak for å unngå ytterligere skade på systemet eller mister evnen til å løse problemet før det er for sent.

Bruksanvisning

1 Kjør og oppdatere antivirusprogrammet. Hvis du ikke klarer å gjøre dette på din datamaskin på grunn av infeksjonen, bruke en annen PC og en flash-stasjon for å laste ned de siste oppdateringene. Plugg flash-stasjon med den oppdaterte informasjonen til den infiserte datamaskinen, og oppdatere programmet fra disse filene. Kjør antivirus scan.

2 Sikkerhetskopiere viktige filer du har på datamaskinen. Hvis infeksjonen krever re-installere operativsystemet eller andre alvorlige hjelp av opprydning, vil du ønsker å berge filer, for eksempel bilder, dokumenter og annen viktig informasjon. Kopiere disse filene til en minnepinne eller CD.

3 Fjern eventuelle uønskede programmer ved å gå til "Legg til / fjern programmer" fanen på kontrollpanelet. Finn dette ved å klikke på "Start" -knappen i nedre venstre hjørne av skjermen. Klikk på "Control Panel" og deretter "Legg til / fjern programmer". Bla gjennom listen og avinstallere programmer du ikke legge til eller som kan være skadelig programvare.

4 Kjør Microsofts Malicious Software Removal Tool. Gå til Microsoft Download Center og velge dette programmet. Last ned og kjøre den. Programmet vil fjerne eventuell skadelig programvare oppdager og gi en rapport når du er ferdig.

5 Sjekk brannmuren for å være sikker på at den er slått på. Klikk på "Start," "Kontrollpanel;" og "Security Center" for å sjekke om brannmurstatusen.

6 Last ned og kjøre en anti-spyware program, for eksempel Microsoft Windows AntiSpyware eller Adaware fra Lavasoft. Mange programmer er tilgjengelig for nedlasting. Kjør minst ett av disse programmene. Fjern eventuelle infeksjoner de finner.

7 Run "System Restore" på datamaskinen din ved å klikke på "Start," "Alle programmer," "Tilbehør;" "Systemverktøy;" og "System Restore". Velg en dato forut for den tiden du begynte å få problemer med datamaskinen og kjøre gjenoppretting. Dette bør gå tilbake datamaskinen til en tid før infeksjonen begynte. Hvis det ble fjernet med hell av de andre verktøy, vil problemet bli borte.