Hvordan fikse en ødelagt PST-fil

PST, eller Personal Storage, filer er filer som brukes av Outlook til å lagre alle data knyttet til en brukerkonto. Dette inkluderer elementer som sendte og mottatte e-postmeldinger, kontakter, oppgaver og kalenderavtaler. Det er alltid en god idé å jevnlig ta en sikkerhetskopi av PST-filen eller filene assosiert med Outlook i tilfelle av en systemkrasj. Men Outlook inneholder også et verktøy som er utviklet for å fikse en ødelagt PST-fil hvis behovet skulle oppstå.

Bruksanvisning

1 Lukk Outlook hvis det er åpent.

2 Trykk på "Windows" tasten og "R" eller velg "Kjør" fra "Start" -menyen.

3 Skriv "c: \ Programfiler \ Microsoft Office \ OFFICE12 \ Scanpst.exe" uten anførselstegn for å starte reparasjonsverktøyet for innboks.

4 Klikk på "Browse" -knappen og naviger til mappen som inneholder den ødelagte PST-filen. Disse filene er vanligvis plassert i "C: \ Users \ brukernavn \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook" -mappen.

5 Klikk på ødelagte PST-filen, klikker du "Open", deretter "Start" for å skanne PST-filen.

6 Følg instruksjonene på skjermen for å starte reparasjonsprosessen. Velg sikkerhetskopifilen som ble opprettet av reparasjonsverktøyet for innboks, og klikk på "Repair".

7 Åpne Outlook og klikk på "Go". Velg "Folder List" fra rullegardinmenyen. Se etter en mappe som heter "gjenopprettede personlige mapper" eller en "Lost and Found" -mappen. De gjenopprettede elementene fra den ødelagte PST-filen befinner seg innenfor.

8 Klikk på "File", "New" og velg "Datafil for Outlook" fra rullegardinmenyen.

9 Følg instruksjonene på skjermen for å opprette en ny PST-fil.

10 Dra de gjenopprettede elementene fra den ødelagte PST-filen i de ulike mappene til den nye PST-filen for å fullføre gjenopprettingsprosessen. Slett de "gjenopprettede personlige mapper" eller en "Lost and Found" -mappen når du er ferdig.