Hvordan fikse en Tap av Internet Service

Hvordan fikse en Tap av Internet Service


En plutselig tap av Internett-tjenesten kan være frustrerende. Årsaker kan være et nettverksbrudd eller degradering på din Internett-leverandøren (ISP) nettverk, en løs fysisk tilkobling i hjemmet, programvare eller hardware feil på datamaskinen eller mange andre problemer. Selv den minste tekniske brukere blant oss kan ta noen enkle feilsøkingstrinn for å begrense problemet og gjenopprette Internett-tilkobling.

Bruksanvisning

1 Tilbakehjemmenettverket. De aller fleste av Internet tilkoblingsproblemer kan løses ved en enkel tilbakestilling av alle enhetene som utgjør hjemmenettverket ditt. Dette gjøres ved å koble strømledningene din Internett-modem og hva hjemmenettverk utstyr (rutere, svitsjer, huber, etc.) du bruker med hjem tilkobling. La alle strømledninger unplugged i 30 sekunder og koble dem tilbake igjen. Start datamaskinen på nytt og teste tilkoblingen når datamaskinen starter på nytt. Hvis det fortsatt ingen Internett-tjeneste, er noen ytterligere skritt som kreves.

2 Bypass ethvert hjem nettverksutstyr. Eventuelle hjemmenettverk enhetene du bruker kan potensielt være ødelagt og blokkerer Internett-tjenesten. Derfor neste trinn i feilsøkingen er å omgå enheter for å se etter en eventuell emisjon. Finn Ethernet-kabelen som kommer ut av baksiden av modemet og spore det å finne ut hva den er koblet til. Dersom kabelen kobles direkte til datamaskinen, er det ingenting å omgå. Hvis det settes inn en hjemmenettverksenhet, koble den fra enheten og koble den rett inn i en av Ethernet-porter på datamaskinen. Tilbakestille modemet på den måte som er beskrevet ovenfor. Hvis det fortsatt ingen Internett-tjeneste, er den eneste andre muligheten til å ta kontakt med teknisk støtte hos din ISP.

3 Ta kontakt med teknisk støtte hos din ISP. En teknisk støtte representant kan ta deg gjennom flere avanserte feilsøkingstrinn, og med litt hell, kan gjenopprette din evne til å surfe på Internett.