Hvordan fikse en tom drop-down boks på en HP 4180 Scanner

Hvordan fikse en tom drop-down boks på en HP 4180 Scanner


Når du skanner et dokument til HP 4180 skanner, kan du bruke knappene på fronten av enheten, eller du kan velge din skanner fra et program på datamaskinen din. Når du skanner fra et program, gir dette programmet deg med en drop-down liste med tilgjengelige skannere. Hvis du klikker på at rullegardinlisten og ser ikke HP 4180 oppført, er det en indikasjon på skanneren og datamaskinen ikke kommuniserer riktig.

Bruksanvisning

1 Slå av HP 4180 skanneren. Slå av datamaskinen etter at skanneren er slått av.

2 Trykk på strømknappen på HP 4180 skanner og vente på grønt klar lys til å komme videre. Slå på datamaskinen og logg på. Prøv å skanne dokumentet på nytt og se om drop-down boks er nå synlig.

3 Fjern kabelen fra baksiden av HP 4180 skanneren og sett den. Ta ut og sett inn kabelen på baksiden av datamaskinen også. Sjekk drop-down boksen ved siden av de tilgjengelige skannere. Fortsett til neste trinn hvis HP 4180 er fortsatt ikke synlig.

4 Last ned og installere en ny driver for HP 4180 skanneren. Last ned den aktuelle driveren for ditt operativsystem fra HPs nettsted. En utdatert eller skadet sjåføren kan føre til kommunikasjonsproblemer mellom HP 4180 skanner og PC.