Hvordan fikse problemet når Windows Live Communications Platform har sluttet

Windows Live gir e-posttjenester, chatteprogrammer og en profilprogram der brukere kan lage sine egne profiler for å dele med andre på nettet. Hvis du får en feilmelding som sier at Windows Live kommunikasjonsplattform har stoppet, er det vanligvis et problem som du kan lett å feilsøke.

Bruksanvisning

1 Steng ned Windows Live-programmet og starte det med en gang. Hvis det åpnes på riktig måte eller ikke har en feilmelding, er problemet fast. Hvis du fortsatt har en feil problem, stenge Windows Live-programmet på nytt.

2 Start hele datamaskinen og starte modemet og ruteren samtidig. Hvis forbindelsen glitching og forårsaker problemet med kommunikasjonsplattform, ofte en omstart av alt vil stoppe svikt. Omstart kan også løse andre systemproblemer, som kan ende opp med å være årsaken til Windows Live-problemer.

3 Avinstaller Windows Live fra din programmer listemenyen på datamaskinen. Gå inn på "Legg til / fjern filer" alternativet, som er funnet enten i "Start" -menyen eller under "Min datamaskin". Vent til muligheten til å fylle en liste over installerte programmer på datamaskinen. Velg "Windows Live," klikk "Fjern" og velg "OK" for å fjerne programmet. Når du er ferdig, gå tilbake og installere programmet fra Windows Live nettstedet eller fra den opprinnelige platen. Det kan være at programmet hadde en feil som forårsaket problemene.

Hint

  • Kontakt Windows Live Support på Windowslivehelp.com hvis du fortsatt har problemer.