Hvordan finne modellnummeret på en Mac

Slik skal identifisere Mac i løpet av en støttesamtale, må du finne modellnummeret eller EMC nummer skrevet på enten Mac emballasjen eller på Mac selv. Modellnummeret hjelper en støttetekniker bestemme hva slags datamaskin du har og hva slags maskinvare er installert i den. EMC-tall bidrar til å identifisere den generasjonen og bestemt størrelse av Mac-modellen, og gir resten av informasjonen som er nødvendig for å få opp spesifikasjonene på modellen også.

Bruksanvisning

1 Slå av Mac-maskinen og legg skjermen flatt på et bord, vendt ned.

2 Sjekk under skjermstativet for en rekke merket "EMC". Hvis du ikke kan lese tall, og du har originalemballasjen Mac kom inn, fortsette til neste trinn.

3 Se etter et klistremerke rundt Mac emballasje boks. Finn flere merket "Marketing modellnummer." Dette nummeret er også gyldig for støtte samtaler.

Hint

• Hvis du ikke finner modellnummeret ditt, og du må identifisere et problem i en støttesamtale til Apple, identifisere funksjonene på datamaskinen og dens fysiske egenskaper som skiller den fra andre modeller, som for eksempel en lyssensor på bunnen av skjermen . Støtten representant kan spørre om datamaskinen har visse fysiske egenskaper til stede.