Hvordan finne ukjente enhetsdrivere

Hver enhet som er koblet til datamaskinen bruker en driver for å koble til og kommunisere med datamaskinen. Når driver for en enhet ikke er riktig installert, Windows operativsystem (OS) viser vedlagt maskinvare som en ukjent enhet. Dette betyr at enheten ikke er anerkjent og kan ikke kommunisere ordentlig med Windows OS. For å løse problemet, må du identifisere den ukjente enheten og finne de riktige enhetsdrivere. Denne oppgaven er enkel og kan gjennomføres manuelt. Windows Update kan også automatisk finne ukjente enhetsdrivere i noen tilfeller.

Bruksanvisning

Finn Ukjent enhetsdrivere manuelt

1 Åpne "Start" -menyen og klikk "Kjør" for å starte "Kjør" i dialogboksen. Velg "Kjør" fra "Tilbehør" -mappen hvis du kjører Windows Vista eller Windows 7.

2 Skriv "devmgmt.msc" i dialogboksen Kjør, og klikk "OK" for å starte Windows Enhetsbehandling. Enhetsbehandling gir en liste over enheter som er koblet til datamaskinen.

3 Høyreklikk på "Ukjent enhet" og velg "Properties" for å vise egenskapene for den ukjente enheten. Åpne "Details" fanen i vinduet Egenskaper.

4 Velg "Device Instance ID" fra rullegardinmenyen i "Details" fanen. Finn de fire-tegnkoder etter "VEN" og "DEV" deler av enhetens tilgangsbanen. Kopier begge identifikasjonsnumre og lukke egenskapsvinduet.

5 Åpne nettleseren og gå til PCI-databasen (se lenke i Resources). Bruke nettstedet søkefunksjonen for å identifisere den ukjente enheten produsenten ved å skrive den firesifrede koden som fulgte "VEN" fra trinn 4 i "Vendor Søk" boksen. I noen tilfeller vil PCI databasen gi linker til produsentens hjemmeside. Skrive firesifret tall som fulgte "DEV" fra trinn 4 i "Device Søk" boksen vil få opp en liste over mulige enhetsnavn.

6 Finne og laste ned drivere fra produsentens hjemmeside. De fleste utstyrsprodusenter gir oppdaterte drivere for fri fra enheten hjemmeside. Installer de riktige driverne for å rette opp "Ukjent enhet" problem.

Bruk Windows Update til å plassere Ukjent enhetsdrivere

7 Klikk på Windows "Start" -menyen og velg "Windows Update" fra menyen. Klikk på "Se etter oppdateringer" for å la Windows Update for å koble til Internett og søke etter oppdatert programvare for datamaskinen din.

8 Klikk på "Vis tilgjengelige oppdateringer" for å se gjennom oppdateringene som ligger på datamaskinen. Disse vil inkludere oppdateringer for operativsystemet og drivere for maskinvare koblet til datamaskinen. Finn driveroppdateringer for enheter på systemet ditt.

9 Klikk på oppdateringer for enheter på systemet ditt og velger å installere de valgte oppdateringene. I de fleste tilfeller vil dette løse problemet med en "Ukjent enhet".