Hvordan fornyer jeg Symantec Endpoint Protection?

Fornye lisensen for Symantec Endpoint Protection kan gjøres på flere måter. Denne spesifikke Symantec produktet er kjøpt eller fornyes med integrert støtte kontrakt. Både lisensen og støtten kontrakten må være i gyldig status å fortsette å være kvalifisert for innhold og programvareoppdateringer, teknisk support og vedlikehold. Når fornye lisensen for Endpoint Protection, kan du velge om oppfriskning av tidligere støtte kontrakt eller velge en oppgradert support og vedlikehold alternativ med lengre varighet.

Bruksanvisning

Forny på Internett

1 Start en nettleser og gå til Symantecs offisielle nettside: www.symantec.com (se delen Referanser i denne artikkelen for en direkte link til "Lisens Renewal Center" link).

2 På Symantecs hjemmeside, klikk på "Lagre" -kategorien, klikk på "Forny" -delen, under kategorien "Store". "License Renewal Center" siden vises.

3 Skriv inn ditt serienummer eller Referansenummer i tekstfeltet under "How to Renew" -delen. Hvis du ikke kjenner serienummer for produktet, sjekk "License Certificate" eller "e-postvarsling" fra den tiden du opprinnelig kjøpte Endpoint Protection produkt. Serienummeret skal vises der.

4 Følg License Fornyelse prosessen gjennom nettstedet, angi den nødvendige informasjonen, betalingsmåte og bekrefter transaksjonen.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte kundeservice, ved å slå nummeret under "Trenger du hjelp?" seksjon.

Forny over telefon

5 Skaff telefonnummer Symantec fra den offisielle nettsiden. Gå til www.symantec.com. Klikk på "Business" -kategorien.

6 Mus-over "Produkter" fanen, under "Business" delen, og velg "Fornyelse" fra rullegardinmenyen. De "Fornyelser" siden vises.

7 Klikk på "Be om en samtale" linken under "How to Renew" -delen.

8 Skriv inn dine personlige og kontaktinformasjon på "Symantec Sales Contact Center." Skriv inn et spørsmål eller henvendelse under gitt tekst kroppen, og til slutt klikk på "Send" -knappen. En Symantec salgsrepresentant vil kontakte deg for å hjelpe deg gjennom prosessen med å fornye Endpoint Protection lisens.

Forny kontakte en forhandler

9 Finn en foretrukket forhandler for å fornye Endpoint Protection lisens. Dersom du ikke har en foretrukket forhandler, ta kontakt med Symantecs kvalifisering Team for en anbefaling.

10 Gå til Resources i denne artikkelen for en direkte kobling til Symantecs "Custom Care" side. Rull ned til bunnen av siden, og se under "Har du et foretrukket forhandler?" seksjon. En gratis nummer viser til kontakt Leads kvalifisering Team (800-745 6054). Dette tallet kan endre seg avhengig av hvor du befinner deg.

11 Ring dette nummeret for å få en anbefaling om en passende forhandler for dine behov.