Hvordan kan jeg aktivere skrivebordsdeling?

Skrivebordsdeling er et kraftig verktøy som PC-eiere kan bruke for å få hjelp når de trenger det. Ved å aktivere skrivebordsdeling, kan datamaskinen eiere tillate støtte teknikere, teknisk kunnskapsrike familiemedlemmer og andre å se sine skjermer, og dette kan være en stor hjelp for de som prøver å finne roten årsaken til dataproblemer. Fra problemer med virus og spyware å problemer med installering av programvare, kan skrivebordsdeling være en stor hjelp.

Å tillate Remote Control i Windows XP

Den populære operativsystemet Windows XP inneholder en enkel måte for PC eiere å gi andre tilgang til sine datamaskiner. Denne fjern alternativet kontrollen kan brukes av hjelpepersonell, PC produsenter og andre til å diagnostisere og løse vanlige dataproblemer uten å forlate sitt skrivebord. Noen datamaskinprodusenter slå av denne funksjonen som standard for å lage teknisk service samtaler enklere, men selv om det ikke er konfigurert til å slå den på er enkelt.

Bare høyreklikk på "Min datamaskin" ikonet på skrivebordet og velg "Egenskaper" fra menyen. Se etter fanen merket "Remote" og sjekk boksen som sier "tillate brukere å koble til datamaskinen eksternt." Du kan spesifisere hvilke brukere som vil få lov til å få tilgang til datamaskinen din ved å klikke på "Velg eksterne brukere" -knappen. Begrense tilgangen på denne måten sikrer at kun brukere du velger vil være i stand til å få tilgang til PC.

Instant Messenger og deling av skrivebord

De som bruker Office Communicator 2007 kan også konfigurere skrivebordsdeling for å bidra til å løse vanlige dataproblemer for brukerne. For å begynne å dele skrivebordet ditt fra en eksisterende chat-økt, bare høyreklikk på "Kontaktliste", deretter høyreklikk på navnet på kontakten du vil dele skjermen din. Etter at brukeren har valgt, klikker du bare "Del My Desktop". Du kan dele skrivebordet ditt med flere forskjellige brukere hvis du ønsker - bare følg fremgangsmåten ovenfor for å dele skrivebordet med hver bruker.

Gå til Assist

Det finnes også en rekke kommersielle produkter på markedet utformet for å gjøre skrivebordsdeling enda enklere og mindre komplisert. En av de mest populære ekstern deling desktop produkter på markedet er å gå til Assist. Når denne enkle klienten er lastet ned og installert, kan datamaskinen eiere sende en link til en støttetekniker ber om hjelp, og at støtteteknikeren bare klikker på lenken og kobler til brukerens PC til å yte assistanse. Support teknikere kan også initiere kommunikasjon ved å sende en Gå til Assist link til brukeren som har problemer. Når brukeren klikker på linken og klikker på boksen for å aktivere skrivebordsdeling, vil teknikeren umiddelbart se brukerens skjerm, noe som gjør diagnostisere og fikse dataproblemer mye enklere.