Hvordan Koble en telefonlinje

Det er mange punkter hvor en telefonlinje kan bli frakoblet, og kompleksiteten i å gjenoppta kontakten linjen avhenger av hvor tjenesten ble avbrutt. Noen brukere opplever avbrudd når en linje inne i hjemmet eller bedriften er koblet fra kontakten, og at situasjonen er lett å fikse. Utenfor ledninger, eller kontakte telefonoperatøren for service problemer, men kan være litt mer skremmende for en oppgave.

Bruksanvisning

Inne i et hjem eller bedrift

1 Frst plukke opp telefonen og finne den flat, vanligvis grå, beige eller sort ledning koblet til baksiden av telefonen. Ledningen skal kobles til telefonen via en plastmodulplugg som sitter godt i en port i telefonen (porten er vanligvis merket "Line"). Pass på at linjen er satt skikkelig inn i telefonen og deretter følge ledningen til den andre enden.

2 Kontroller at kabelen er riktig koblet til kontakten. Den andre enden av telefontråd skal avsluttes i en plastmodul (RJ-11) plugg identisk med den som er plugget inn i telefonen. Hvis denne enden av ledningen har løsnet eller frakoblet, kobler du den tilbake inn i telefonkontakten i veggen, eller tilbake til "Phone" porten på modemet eller faksmaskin. Hvis den modulære plastpluggen er skadet, eller hvis det ikke passer riktig i kontakten, kan det må byttes ut (en erstatning linje kan bli billig fås til enhver butikk).

3 Hvis telefonen din er koblet til et modem eller en faksmaskin, gjenta prosessen. Dersom ledningen kommer ut av telefonen ender ved et modem eller en faksmaskin, må en separat, men lignende ledning koble modemet eller faksmaskin til telefonkontakten i veggen.

Utenfor et hjem eller bedrift

4 Få tilgang til telefonkontakten. Modul knekt bare knipse hverandre, så fast grep jack boliger og trekke den fra veggen (merk: hvis du observerer en skrue som holder din jack sammen, kan det hende du må fjerne denne skruen for å fullføre dette trinnet).

5 Sjekk jack. Inne i kontakten bør det være fire ledninger, en rød, grønn, gul og sort. Telefonlinjen bruker den røde og grønne ledningen, slik at disse ledningene er godt festet og holdes på plass med skruer. Hvis de ikke er det, eller om de synes brutt, må du koble en ny jack (se egen eHow artikkel om "Hvordan Wire en telefonkontakt"). Hvis de røde og grønne ledninger er godt sikret og holdes på plass, snap (eller skrue) jack sammen igjen for å gjenopprette sin posisjon på veggen.

6 Sjekk innvendig / utvendig ledningsnett. Telefonkontakten er fysisk koblet til telefonselskapet Network Interface Device (NID) av ledninger. Du kan se en enkelt, tykk ledning som kommer ut av telefonkontakten og går inn i veggen eller gulvet. Du må følge denne ledningen for å sikre at det ikke er brutt, bøyd eller på annen måte avbrutt mellom jekken og NID.

7 Gå hele veien til NID. Følg denne ledningen, hvis det er mulig hele veien fra jekken på den grå (og vanligvis låst) boks på utsiden av ditt hjem eller bedrift (hvis du er i en multi eller flere kontorbygg, kan denne boksen være plassert i en felles gangen eller kjelleren). Siden telefonen tjenesten avhenger av denne ledningen er intakt og uavbrutt, følg ledningen hele veien til NID mens du sjekker for floker, eksponert kobber eller brudd. Når du kommer til NID, stoppe og fortsette til kapittel tre i denne artikkelen. NID er telefonselskapet eiendom og forbrukere er generelt ikke autorisert til å åpne den.

Ta kontakt med telefonselskapet

8 Hvis din telefon ledninger ser ut til å være intakt både innen jack og innvendig / utvendig premisset ditt, vil du ønsker å ta kontakt med teletjeneste sørge for ytterligere hjelp. I de fleste steder, kan du ringe "6-1-1" fra noen fasttelefon (inkludert telefonkiosker) for å nå ditt lokale telefonselskap. I noen landlige steder eller områder som betjenes av mindre operatører, selv om du kanskje trenger å se opp telefonselskapet oppføring i din lokale telefonboken.

9 Be om noen i "Repair". Når du kontakte ditt lokale telefonselskap, vil du sannsynligvis bli møtt av en integrert Voice Response (IVR) menyen. Hvis en slik enhet svarer på telefonen og presenterer flere alternativer for å velge, velger du alternativet for "Repair". Samtalen skal automatisk til riktig avdeling. Hvis du kommer til et menneske i stedet for en IVR, rett og slett be om å få snakke med noen i reparasjonsavdelingen.

10 Rapportere problemer, og sjekk for betalingsproblemer. Når du kommer til telefonoperatørens reparasjon avdeling, rapporterer at telefonlinjen ser ut til å være frakoblet og at det er ute av drift. Reparasjonen tekniker vil spørre deg noen grunnleggende feilsøkingstrinn (som du allerede har fullført i avsnitt en og to i dette dokumentet), deretter sette opp en tid for å sende ut en tekniker. Fordi du allerede har bekreftet ledningene inni premiss, bør du ikke trenger å være til stede når teknikeren kommer. Hvis du ikke har et problem med fakturerings og alle dine innbetalinger har blitt kreditert til din telefon konto, vil du ikke trenger å snakke med noen andre, og din linje vil bli koblet på igjen så snart telefonselskapet fullfører feilsøking. I noen tilfeller, men vil verksted fortelle deg at din linjen er frakoblet på grunn av et betalingsproblem. Hvis denne situasjonen oppstår, kan agenten overføre deg å snakke med noen i "Samlinger" avdeling.