Hvordan koble til fjernhjelp via en ruter

En ruter kan tillate deg å koble til en ekstern assistanse sesjon med en annen datamaskin, enten over lokalnettet eller over en Internett-tilkobling. Dette krever at du kjenner den unike "Computer Name" av maskinen du prøver å få kontakt med, som du finner ved å se "System Properties" verktøyet i Windows Kontrollpanel. Selve fjernhjelp økten er etablert ved hjelp av en innfødt Windows-verktøy som heter "Remote Desktop Connection."

Bruksanvisning

1 Klikk "Start" og velg menyvalget som leser "Alle programmer". Dette vil avsløre en omfattende liste over mapper knyttet til programvaren som er installert på datamaskinen.

2 Velg "Tilbehør" -mappen. Elementene i denne mappen er alle verktøy som er innfødt til operativsystemet. Fra listen over programmer i denne mappen, klikker du på "Remote Desktop Connection."

3 Skriv inn navnet på datamaskinen du ønsker å få ekstern tilgang til å bruke ruteren inn i "Computer" boksen. Klikk på "Connect".

4 Skriv inn administratorpassordet for datamaskinen du prøver å få ekstern tilgang inn i boksen og klikk "Logg inn". Du er nå koblet til en ekstern assistanse økt med datamaskinen du har angitt ved hjelp av ruteren.