Hvordan kontakte Yahoo Support

Til tross for det beste arbeidet til teamet på Yahoo, det kommer til å bli når du må ta kontakt med support. Uansett om du har spørsmål om din e-postkonto eller vil rapportere noens oppførsel i et chatterom, på et tidspunkt vil du ønsker å vite hvordan du skal komme i kontakt med de makter det. Heldigvis finnes det en rekke enkle måter å komme i kontakt med Yahoo støtte.

Bruksanvisning

Kontakt Yahoo Support

1 Logg deg inn på Yahoo nettstedet og logge på kontoen din (se Ressurser nedenfor).

2 Klikk på "Hjelp" linken for å bli omdirigert til Yahoo Help delen. Du kan også gå direkte til denne siden ved hjelp av Yahoo Hjelp Web-adresse (se Ressurser nedenfor).

3 Klikk på den aktuelle støttedelen for en bestemt avdeling. For eksempel, hvis du trenger teknisk hjelp, klikk teknisk støtte. Klikk på "Konto Hjelp koblingen for hjelp i forbindelse med kontoen din, inkludert fakturering og personopplysninger.

4 Fyll ut all nødvendig informasjon i den valgte form, herunder kontoinformasjonen og passordet ditt.

5 Send inn ditt spørsmål ved å skrive det inn i tekstfeltet. Det er ingen begrensning på antall tegn som søket kan inkludere, så ikke bekymre deg hvis tekstboksen ser mindre enn du trenger.

6 Klikk på "Send" -knappen når du er ferdig å fylle ut kontaktskjemaet. Vanligvis vil du motta et svar fra Yahoo støtte i noen få minutter via e-post.

Hint

• Har dine spørsmål eller kommentarer klare i hodet ditt når du kontakter Yahoo støtte. Hjelpefilene kan noen ganger krever svært spesifikke parametre for å jobbe, og snakke med noen levende vil kreve at du gi detaljer om ditt spørsmål.
• Besøk Yahoo Answers (se Ressurser nedenfor) for svar på spørsmål om andre tjenester og funksjoner i Yahoo, samt spørsmål om en rekke andre emner.
• Selv om det er mulig å få mest mulig ut av sikkerhetmessige bekymringer opp nettet ved hjelp av e-post eller online chat funksjoner, andre ganger kan det være nødvendig å sende inn skriftlige forespørsler, eller snakke med en kundebehandler på telefon.