Hvordan lage et nettsted for å selge ting
Hvis du har et produkt eller en linje av produkter som appellerer til en bestemt forbruker publikum kjøp over internett, da e-handel er for deg. Å utvikle trinnene i å lage en e-handel, har vi intervjuet en ekspert vi respektere, Andrew Schulkind av Andigo New Media. Her er hans foreslåtte trinn til suksess:
Hvem er ditt marked?
Ta deg tid til en virkelig tenke på publikum. Hvem er de og hvorfor de ønsker å kjøpe produktet (e). Lag en liste over sine demografi og psycho, og skape en fordel hierarki som vil vise de viktigste grunnene til at de kjøper til den minst viktige. Er det forskjellige segmenter som har litt forskjell egenskaper eller kan oppføre seg annerledes? Hvordan hver av disse personene få informasjon - hvor går de for å lære om produkter som din? Er det andre utsalgssteder (konkurrenter) for disse produktene? Hvis ja, hva er din overbevisende konkurrerende faktor (hvorfor skulle de kjøpe fra deg)?
Hva vil du at markedet å gjøre?
Selvfølgelig ønsker vi at publikum skal kjøpe, men kjøpsprosessen kan ikke være momentant. Gjør det enkelt for dem å finne den informasjonen de ønsker. Engasjer deres interesser og bringe dem til den logiske konklusjonen: et kjøp. Og ikke glem at mange kan få tilgang til nettstedet ditt fra en mobil enhet. Stadig dette er stor del av e-handel, og du må maksimere kundeopplevelsen for den mobile kjøperen.
Bygge nettstedet
Nettstedet ditt må ha en måte å vise dine varer og en måte å behandle transaksjonen. Du ønsker kanskje å ta kontakt eller bruke en profesjonell webdesigner. Hvis du ønsker å gjøre det selv, kan du tenke på å bruke en tjeneste som Shopify, som gir enkle maler for nettstedet konstruksjon, sikker hosting, en kjøpmann konto, og alle back-end prosessering. De tar et gebyr, men de tar alle bekymringer bort.
Markedsføre nettstedet
Få ord ut, konsekvent og med at det haster. Meldingen skal være der publikum går for informasjon, som sosiale medier. Integrer meldingen om e-handel med all annen markedsføring. Hold nettstedet interessant og frisk med nytt innhold, for eksempel en blogg. Du kan ikke være i stand til å nøyaktig måle bidraget av dette innholdet, men det gir troverdighet, bygger merkevaren din og gir andre måter som folk kan finne nettstedet ditt. Hvis noen kjøper, si takk og repromote dine produkter og konkurransedyktig differensiering. Hvis noen er interessert, men kjøper ikke med en gang, utvikle et program for å holde liv i dem, kanskje via e-post.
Metrics og måling
Vi ønsker å gjøre mer av de tingene som fungerer og mindre av de tingene som ikke fungerer, og det eneste som kan forbedres er det vi måler. Så er det noen beregninger som vi ønsker å ta hensyn til. Antallet besøkende er et utgangspunkt. Folk kan ikke kjøpe med mindre de kommer til området. Hvor mange kom og hvor mange Interaksjon eller gikk til flere sider? Hvor mange har ikke samhandler (sprett) og hva er din mening hvorfor? Neste, hvor mange registrerte (kanskje for et nyhetsbrev), kom inn i handlekurven og hvor mange har kjøpt? Konverteringene fra besøkende til registrant, besøkende til handlekurven og besøkende til å kjøpe er nøkkelen til suksess, ønsker du å gjøre dem gå opp.