Hvordan løse Computer Problemer Online

Hvordan løse Computer Problemer Online


Internett er hjem til mange nettsteder med informasjon som kan hjelpe deg med å løse dataproblemer som virus, treg lasting tid og forvirrende feilmeldinger. Noen ganger løsningen kan løses raskt ved å lese om andres erfaringer og justere innstillingene på din datamaskin. Andre problemer kan kreve å laste ned ny programvare eller byttet ut en del.

Bruksanvisning

1 Last ned og kjøre et virusprogram fra en programvareutvikler som du stoler på. Det finnes flere gratis skannere så vel som de som krever betaling eller abonnement. Hvis du ikke er kjent med selskapene som skaper programvaren, se etter brukeranmeldelser og velg det programmet som har vist seg vellykket for andre. Kjør et virusskanner av ditt valg og la det fjerne mistenkelige filer.

2 Besøk nettsiden til produsenten av datamaskinen eller skaperen av sitt operativsystem og bla gjennom eller søke i hjelpeemner. Disse nettstedene er utstyrt med ordlister og brukermanualer som kan gi deg informasjon om spesielle problemer og viser deg hvordan du løser dem. Du kan også bruke disse nettstedene for å finne kontaktinformasjon for kundeservice og teknisk support avdelinger.

3 Bli med i eller starte en diskusjon på et nettsted som gir fora for PC-relaterte samfunnet samhandling. Ofte en computer-savvy brukeren eller noen som har opplevd det samme problemet du har vil være til stede for å dele mulige løsninger. Kom tilbake ofte for å se om brukere har lagt til kommentarer til spørsmålet ditt, fordi du kan få flere innspill fra forskjellige brukere.

4 Sett opp ekstern tilgang til skrivebordet ditt hvis du kjenner en dataekspert som kan være i stand til å diagnostisere problemet for deg. Fjerntilgang lar en annen person for å vise filene på datamaskinen din online fra sin datamaskin, mens i en annen plassering. Det finnes flere gratis programvare for fjerntilgang, for eksempel Teamviewer og LogMeIn Express.

Hint

  • Hvis garantien er fortsatt gyldig, er det best å ta kontakt med produsenten av teknisk support team for hjelp med dataproblemer.