Hvordan løse problemet med min POP3 Server Fra NetZero

August 16

NetZero er en nordamerikansk Internett-leverandør (ISP). Selskapet er mest kjent for sine gratis og budsjett priset oppringt Internett-planer. Selskapet bruker Post Office Protocol 3 (POP3) teknologi for å sende og motta e-post når en kunde bruker en e-post management software program som Microsoft Outlook Express. Noen brukere kan ha problemer med oppsett, konfigurering eller tilkobling til NetZero POP3 server. Her er hvordan å korrigere noen av de problemene som kan hindre deg fra å sende og motta e-post.

Bruksanvisning

1 Kontakt NetZero støtte linje. Kontroller at NetZero Internet Service-kontoen er i god stand og at selskapets server nettverk er ikke for øyeblikket tekniske problemer. Hvis du er en ekstern kunde, ringe (866) 841-1442. Hvis du bruker NetZero DSL service, ringe (866) 810-8092. Vær forberedt på å gi din NetZero kontonummer, funnet på den siste NetZero regningen. Representanter er tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken.

2 Åpne kontoinnstillingene dine e-forvaltning programmet. For eksempel bør personer som bruker Outlook Express på en Windows-PC velg "Verktøy" i menylinjen og klikk på "Accounts". Dobbeltklikk på et kontonavn for å vise dens detaljer. Kunder som bruker Apple Mail på en Mac bør klikke "Mail" i toppmenyen, velg "Innstillinger" og klikk "Account". Hvis du er usikker på hvordan du åpner kontoinnstillingene, se i manualen for respektive programvare.

3 Bekreft NetZero POP3 server detaljer i den vanlige e-management program. Uriktige opplysninger vil føre til tilkoblingsfeil når du prøver å koble til NetZero POP3 server. Din e-postadresse skal være "[email protected]," med "memberid" å være kontonavnet du opprettet når du registrerer deg for NetZero e-posttjeneste. Din utgående POP3-server skal være "pop.netzero.com."

4 Taste inn NetZero passord i e-postprogrammet. En skrivefeil eller lignende feil vil hindre at programvare fra hell å logge inn på POP3-serveren stoppe alle e-nedlastinger. Hvis du har glemt din e-passord, ta kontakt med NetZero støtte linjen (se trinn 1) og har konto reset.

5 Slå av datamaskinen brannmur hvis du kjører en slik sikkerhetsprogram. En brannmur kan blokkere data blir sendt til NetZero POP3 server, kutte av all e-post. På en Mac, klikker du på epleformede ikonet øverst til venstre side av skjermen. Velg "Innstillinger" og trykk "Security" og deretter "Firewall". På en Windows-PC, høyreklikker du på brannmurprogrammet du bruker i systemstatusfeltet i Windows. Klikk på "Pause" eller "Avslutt".

Hint

Du må oppgradere til en betalt NetZero tjeneste plan hvis du er en gratis NetZero kunde og forsøker å bruke en frakoblet e-post program som Apple Mail eller Outlook Express. Alle gratis NetZero kontoer kan ikke bruke selskapets POP3 e-postserver.