Hvordan løser jeg feilkode 39 gjøre på en XP nettverksenhet?

Hvordan løser jeg feilkode 39 gjøre på en XP nettverksenhet?


Feilkode 39 lyder: "Windows kan ikke laste enhetsdriveren for denne maskinvaren Driveren kan være skadet eller mangler.". Som teksten i feil tilsier, stammer denne feilen fra et problem med driveren for nettverksenheten i spørsmålet. Dette kan stamme fra flere årsaker, men er vanligvis avhjelpes ved å avinstallere og deretter installere driverne for enheten.

Bruksanvisning

Finn enhetsdriver

1 Høyreklikk på "Min datamaskin" og klikk "Administrer" for å få opp vinduet Datamaskinbehandling.

2 Klikk på "Device Manager" for å se en liste over alle enheter som er koblet til datamaskinen.

3 Klikk på "+" ved siden av en enhetskategorien for å se de enheter under den kategorien. Når du har funnet den aktuelle enheten, høyreklikker du på den og velg "Properties". Enhetsstatus-boksen på "Properties" -kategorien vil vanligvis viser eventuelle problemer som enheten er å ha, men kan ikke indikere et problem selv om enheten ikke fungerer.

4 Klikk på "Driver" -kategorien for å vise driverinformasjon for enheten.

Avinstaller enhetsdriver

5 På "Driver" -kategorien, klikk på "Avinstaller".

6 Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne enhetsdriveren. Disse kan variere avhengig av enheten blir avinstallert.

7 Slå av datamaskinen og fjerne enheten. Når enheten er avinstallert, er det vanligvis en god idé å gjøre dette før du fortsetter.

Installer enhets

8 Slå på datamaskinen igjen.

9 Koble til enheten. Hvis det er en Plug and Play-enhet, vil datamaskinen be deg om de aktuelle driverne.

10 Følg samme fremgangsmåte som du brukte til å installere enheten første gang. Bruk installasjonsmateriell på nytt for å installere driverne. Hvis datamaskinen spør etter filbanen for sjåføren, men du trenger ikke installasjon materialer på hånden, går du til leverandørens hjemmeside for å finne de aktuelle driverne.

11 Start datamaskinen på nytt.

Hint

  • Hvis denne prosessen ikke løste feilkode, kan du kontakte teknisk støtte for en individualisert løsning.
  • Sørg for at du har tillatelse til å installere og avinstallere enheter på nettverket.
  • Hvis du trenger å oppdatere eller rulle en sjåfør tilbake til en tidligere versjon, er begge disse funksjonene støttes fra "Driver" -kategorien.