Hvordan Observer Epost Etikette

Som e-post blir en av de mest brukte former for kommunikasjon, er det viktig at du observerer riktig e-etikette, slik at du holder kommunikasjon hjertelig og respekt. Fra å bruke grunnleggende skriftlig etikette regler til mer komplekse tekniske skikker, gjør du følgende for å observere god e-etikette.

Bruksanvisning

1 Skriv til publikum. Akkurat som med brevskriving eller muntlig kommunikasjon, er det viktig at du skriver e-post med din bestemt målgruppe i tankene. Hold e-post personlig, men passende formell eller uformell, ved å starte med en hilsen og noen få ord av høflighet. Bruk mellomrom mellom avsnitt og en passende hilsen som "hilsen" eller "Vennlig hilsen", for å avslutte e-post.

2 Hold filvedlegg lys. En av de vanligste brudd på epost etikette er å feste svært store filer til e-posten. Store filer bokstavelig tette mottakerens e-boksen, noe som gjør nedlastingen veldig treg. Hvis du trenger å sende noen en e-post med et vedlegg som er større enn en megabyte få godkjenning fra mottakeren på forhånd eller spørre om det er en bedre måte å overføre filen.

3 Kontroller at e-posten er relevant. En e-post er en adresse-boksen, akkurat som din fysiske postkassen hjemme. Så, flom folk du kjenner med e-poster som er viktige for deg, men irrelevant for dem som dårlig etikette og noen ganger er også klassifisert som "spam" eller uønsket søppelpost. Før du videresender noen en spøk, kunngjøring eller kjedebrev må du vite at personen vil sette pris på e-postens innhold.

4 Hold e-postadresser private. Hvis du trenger å sende en e-post til mange personer samtidig, eller hvis du videresende en e-post fra en person til en annen, er det veldig viktig at du beskytter e-postadressene til kontaktene dine. For å skrive en e-post med en rekke mottakere, sette ditt eget navn i "Til" -feltet og deretter bruke bcc funksjon for å skjule mottakernes e-post adresser. Når videresende en e-post, må du fjerne alle tilfellene av avsenderens e-postadresse før du sender e-posten.

5 Bruk online forkortelser med måte. Selv om du kan elske å bruke din favoritt internett forkortelser som "btw," eller "brb", bør du være forsiktig med å overdrive slikt språk. Mange e-postbrukere kan ikke forstå Internett-tale og andre kan finne det for tilfeldig. Observere det samme prinsippet om e-etikette ved bruk av smilefjes eller andre emoticons.

Hint

• Ikke skriv e-post i alle caps. Det er ansett som tilsvarer skriker i noens ansikt.
• Tenk før du sender. Du kan føle deg bedre lufting sinne i en e-post til sjefen, men sender den kan få deg ventilert fra jobben din. Humor og sarkasme ikke alltid sette i e-post, heller, så les gjennom hva du skriver før du treffer på "Send".
• Ikke gjør den feilen å trykke "Svar alle" når du bare bety å svare på avsenderen av en gruppe e-post. Dette gjelder spesielt hvis du ikke vil at alle på mottakerlisten for å vite hva du sier.