Hvordan øke nettbutikk konverteringer
Kjører en online e-handel butikk er mye vanskeligere enn folk flest er klar over. Du må bygge et omfattende nettsted, investere i markedsføring, bygge trafikk, og overbevise de besøkende til å kjøpe dine produkter. Hvis du står fast på det siste trinnet, og deretter vurdere å prøve nye strategier, som å skrive et nyhetsbrev, og legger et kundeservicenummer, eller fremme et tidsbegrenset tilbud.
Bruksanvisning
Økende butikken din konverteringer
1 Reduser nettbutikkens lasting tid ved å eliminere unødvendige multimediefiler og optimalisere alt annet. Nettstedet ditt bør lastes raskt for alle besøkende, uansett om de er på en rask bredbånd eller en treg 56K tilkobling.
2 Plasser den viktigste informasjonen nær toppen av hver side slik at det er det første en besøkende ser.
3 Plasser som selger best produkter på butikken din hjemmeside, slik at besøkende ikke trenger å klikke seg gjennom mange menyer for å finne dem.
4 Legg en kundeservice telefonlinje eller en live-salg chat slik at kundene kan få umiddelbare svar på sine spørsmål.
5 Skriv en ukentlig nyhetsbrev for å etablere et forhold til dine potensielle kunder og oppmuntre dem til å returnere.
6 Behold full ærlighet og aldri utbrodere sannheten. Besøkende er mer sannsynlig til å kjøpe et produkt hvis de vet både sine fordeler og ulemper.
7 Tilby flere betalingsmåter som Paypal, Google Checkout, eller elektronisk sjekk slik at besøkende uten et kredittkort kan fortsatt gjøre et kjøp.
8 Fremme tidsbegrensede avtaler som gratis frakt på bestillinger under $ 25 eller kjøpe ett produkt og få den andre gratis.
9 La besøkende til kassa som gjest, slik at de ikke trenger å sende inn sin e-postadresse, som mange frykter vil føre til en økning i spam.
10 Etablere en klar returrett, og tilbyr en pengene-tilbake-garanti på produktene som selger best.
11 Tilby en gratis gave for eksempel en e-bok eller et prøvetilbud.
12 Forbedre nettstedets grafiske grensesnitt slik at kundene ikke har noen problemer med å navigere nettstedet ditt, kontakter du, registrerer deg for nyhetsbrevet, eller kjøper et produkt.
Hint
- Optimalisere nettstedet ditt.
- Gjennom og redigere alle overskrifter, salg kopi, oppfordring til handling.
- Selg fordelene - ikke et produkt.
- Fortell hva som gjør selskapet unikt.
- Begynn å måle ditt nettsted konverteringsfrekvens og hvordan det varierer.
- Aldri lure kunden.
- Ikke delta i uredelig oppførsel.