Hvordan omdirigere e-post til en PHP Program Desk

Omdirigere e-postmeldinger til et program skrivebord som en help desk eller kundeservice bordet lar deg rute meldinger til en sentral kø som ansatt i firmaet plukker dem opp for å se dem. Du oppretter tekstfiler i køen for selskapets representanter til å lese, så e-postmeldinger fra nettstedet ditt blir sendt til rett avdeling. Denne funksjonen automatiserer innkommende meldinger for separate avdelinger.

Bruksanvisning

1 Åpne din foretrukne PHP editor og åpne kildekoden filen for viderekobling og prosessering sider for å skape kø tekstfiler.

2 Sett viderekoblingen kode for å sende PHP-meldinger til meldingskøen behandling fil. Legg til følgende kode i bunnen av koden filen:

header ( "Location: processing.php");

Erstatt "processing.php" med din egen kode filnavnet.

3 Åpne processing.php kodefil. I denne filen gjør du en melding kø skaper ved å opprette en tekstfil som inneholder kundens e-postmelding og informasjon.

4 Lag tekstfilen for køen. Følgende kode oppretter en fil og fyller det med brukerinformasjon:

$ fil = fopen ( "/programdesk/message.txt", 'w');
fputs ($ flue ", e-post:" $ customeremail "budskap:" $ customermessage...);

Sett på e-post og kommentarer med dine egne variabler og verdier.

5 Lukk filen og lagre den i mappen meldingskøen. Følgende kode lagrer filen i programdesk mappe:

fclose ($ file);