Hvordan Post Klager Om Internett-selskaper

Hvordan Post Klager Om Internett-selskaper


Håndteringen av problemer forårsaket av online virksomheter er ofte vanskelig. På grunn av anonymitet på Internett og enkel å sette opp en Internett-bedrift, er det dessverre mye svindel på nettet. Hvis du får problemer med en Internett-bedrift, kan det være lurt å la din misnøye være en advarsel til andre potensielle kunder. Det store utvalget av Internett gjør det mulig å gjøre dette på flere måter.

Bruksanvisning

1 Kontakte selskapet direkte. De fleste online virksomheter har en "Kontakt" på hjemmesiden deres for å ringe eller sende dem. Fortell selskapet hva problemet er, og foreslå en måte å fikse det. De fleste selskaper vil tilby å fastsette hva som har gått galt.

2 Post til en online vurdere området. Nettsteder som GetSatisfaction, epinions og frie kan du legge inn dine egne vurderinger om produkter og bedrifter (se Ressurser). Disse vurderinger tjene som advarsler til andre potensielle kunder om problemer med virksomheten.

3 Kontakt Internet Crime Complaint Center, en organisasjon cosponsored av Federal Bureau of Investigation og nasjonale hvit krage kriminalitet Center. Dette bør bare gjøres hvis virksomheten har gjort noe du anser ulovlig, for eksempel ikke levere lovet produkter eller tjenester, eller belaste kredittkortet feil beløp. Hvis det er nok bevis til å bevise dette selskapet er engasjerende i ulovlige aktiviteter, kan Internet Crime Complaint Center iverksette nødvendige tiltak.

4 Snakk tankene på nettsamfunn. Nettsteder som Facebook, Twitter og Myspace tillate deg å nå en mer fokusert gruppe mennesker. Dette er en god måte å advare familie og venner om utspekulerte selskaper. Dersom bedriften du er misfornøyd med, har et sosialt nettverk tilstedeværelse, kan du legge inn din misnøye direkte til virksomheten ved å svare på det på Twitter eller legge ut på sin Facebook-fan siden.

Hint

  • Aldri være frekk eller truende når du adresserer disse selskapene. Mens du kan være sint, vil du få et bedre svar hvis din kommunikasjon med selskapet er rolig og direkte.