Hvordan rapportere en feil hos Apple

Apple produserer stasjonære og bærbare datamaskiner, sammen med iPod, iPad og iPhone. Mye som andre elektroniske enheter, kan Apple-datamaskiner og mobile enheter til opplever problemer med programvare, også kjent som "bugs". Apple tillater brukere å rapportere eventuelle feil til dem gjennom "Apple Bug Reporter" nettside. Du trenger en Apple-ID med Apple Developer aktivert for å rapportere en feil, men du kan registrere deg gratis.

Bruksanvisning

1 Åpne nettleseren og gå utvikler apple.com/BugReporter.

2 Klikk på "registrer deg gratis nå" linken for å aktivere Apple Developer på din Apple-ID. Hvis du ikke har en eksisterende Apple-ID, kan du opprette en fra samme link. Når du er ferdig å fylle ut registreringsskjemaer, vil du trenger tilgang til e-postkontoen for å aktivere din Apple Developer konto.

3 Gå tilbake til Apple "Feilrapportering" side etter at du har registrert deg som en Apple Developer. Klikk på den blå "Apple Bug Supporter" -knappen.

4 Skriv inn Apple-ID og passord, og klikk på "Logg inn" knappen.

5 Klikk på "Ny Problem" linken på toppen av Apple Bug Reporter hjemmeside.

6 Fyll ut Apple Bug Reporter form, som vil inneholde følgende opplysninger: Et sammendrag av feilen, tiltak for å gjenskape problemet, forventede resultater, faktiske resultater, regresjon og andre notater. Du kan også legge ved filer, for eksempel konfigurasjonsinformasjon, skjermbilder og krasjlogger.

7 Klikk på "Send" -knappen for å sende inn feilen med Apple.