Hvordan rapportere feil i Firefox

Mens du surfer på nettet med Firefox nettleser, kan det oppstå rariteter eller hikke med programvaren. Disse kan vanligvis kalt 'bugs' og er et ganske vanlig problem (spesielt når du arbeider med en nylig utgitt versjon av en nettleser). For å rapportere feil i Firefox, må du følge en steg-for-steg prosess for å sikre at feilen er håndtert på en riktig måte.

Bruksanvisning

Avgjøre om Bug skal rapporteres

1 Besøk Mozilla Web-side på Firefox bugs (se Ressurser nedenfor). Klikk på 'Bruk den nyeste Nightly Build av Firefox med en ny profil,' punkt nummer 1 i Mozillas liste over 4 trinn.

2 Les gjennom informasjonen under dette emnet overskriften, og klikk deretter "Siste Nightly Build. Følg nettstedets retninger for installasjon og ny profil skapelse. Målet her er å prøve og gjenskape feilen og hjelpe ingeniørene finne ut akkurat hva som gikk galt.

3 Les Mozillas steg nummer to for å hjelpe dem å isolere hvor feilen er oppstått - i Firefox-spesifikk kode eller Mozilla kjernekoden. Komponentlister for de 3 muligheter (Firefox, Toolkit og Core) er tilgjengelig ved å klikke på koblingene med samme navn.

4 Sjekk Mozillas liste over tidligere arkivert bugs. Klikk på linken som tilsvarer den delen av Firefox du har problemer med.

5 Les Mozillas Bug Skrive retningslinjer før du sender en feilrapport.

Rapporter feil i Firefox

6 Klikk på linken "File The Bug Report" i den siste delen av siden du har vært å se på. Du må registrere en konto med Bugzilla-databasen før du kan sende feilrapporten.

7 Hopp første skritt, som spør om du ønsker å søke etter feilen. Fullfør de gjenværende trinnene for å fullføre bug rapporteringsprosessen.

Hint

  • Besøk Firefox nedlastingsside for å kontrollere at du har den mest up-to-date versjon av programvaren (se Ressurser nedenfor).
  • Sjekk datamaskinen for å se om det har minimum systemkrav for Firefox. Windows-brukere må kjøre Windows 98 eller høyere, har 50 MB ledig diskplass, en 233 MHz prosessor og 64 MB RAM. Mac-eiere trenger en 233 Mhz prosessor, 64 MB RAM, 50 MB ledig diskplass og må ha Mac OS X 10.2 eller høyere. Linux-brukere av systemet må Linux kernel 2.2.14, en 233 Mhz prosessor, 64 MB RAM og 50 MB ledig diskplass.
  • Bruke nettleseren Firefox kommer til å holde deg trygg fra mange enheter prøver å samle din personlige informasjon. Firefox har evnen til å oppdage falske nettsider, slik at du ikke vil bli tatt på sengen.
  • Samle så mye informasjon som du trenger om hvordan du bruker Firefox riktig ved å gå til støttesiden Firefox (se Ressurser nedenfor).
  • Husk at følgende tiltak ble bare ment for versjon 2.0.0.2 av Firefox nettleseren. Disse trinnene kan ikke gjelde for eldre versjoner.