Hvordan rengjøre og gjenopprette en PC

Datavirus, eller malware, kan infisere og ta over en datamaskin til et punkt der det blir helt ubrukelig. Benign malware kan bare tjene opp ytterst ubehagelig, uønsket reklame til brukeren. Imidlertid er spesielt skadelige de er utformet for å lure brukeren til å kjøpe en uredelig stykke programvare forkledd som en anti-virus program, eller å bare stjele deres personlige og finansielle opplysninger. Bli kvitt disse programmene er avgjørende for å trygt bruke en datamaskin og Internett. Hvis datamaskinen er helt eller delvis ubrukelig, må du kanskje slette den primære harddisken og installere en ny kopi av Windows.

Bruksanvisning

Ved hjelp av en Virus Scanner

1 Last ned og installer Avast! og Malwarebytes anti-malware fra sine nettsider. Disse programmene er gratis, men også har film alternativer som brukeren må betale for. Pass på at du lar begge programmene til å kjøre sine automatiske oppdateringer.

2 Åpne Malwarebytes først. Dette programmet skanner datamaskinen for eksisterende malware og forsøk på å fjerne det. Tillat Malwarebytes å utføre en fullstendig skanning av alle filene på harddisken.

3 Åpne Avast! og at det å utføre en lignende undersøkelse. Når den er ferdig, vil den gå inn en passiv modus som beskytter datamaskinen mot nye virus.

4 Kjør både Avast! og Malwarebytes minst en gang i uken. Du kan konfigurere begge programmene til å kjøre automatisk i stedet. Kontroller at datamaskinen er igjen på på det planlagte tidspunktet.

Formater og installer

5 Ta sikkerhetskopi av alle viktige personlige data og dokumenter før du fortsetter. Du vil slette alt på den primære lagringsenheten og starte på nytt. Hvis du ikke får tilgang til noen av dine data for å sikkerhetskopiere det, vil du sannsynligvis miste alt.

6 Sett inn installasjonsdisken for Windows, og start maskinen på nytt. Husk, dette er bare nødvendig hvis datamaskinen er så svekket at de anti-malware programmer ikke klarer å løse problemet, eller hvis du ikke engang kan bruke datamaskinen på dette punktet.

7 Tillat installasjonen i Windows til å slette og formatere datamaskinen. Installasjonsprogrammet vil guide deg gjennom de nødvendige skritt.

8 Installere alle nødvendige drivere, Windows-oppdateringer og annen programvare på datamaskinen. Hvis du ikke har plater som inneholder enhetsdriverne, kan du få disse filene fra maskinvare produsentens nettsider.

Hint

• Lagre alle viktige dokumenter og personlige data til en sekundær lagringsmedium. På den måten hvis datamaskinen må reformateres, vil disse filene bli beskyttet. Alternativt kan sikkerhetskopiere dokumenter til en CD eller DVD på en jevnlig basis deg. Hvis dokumentene er ekstremt viktig, kan du kjøpe en backup-tjeneste som Carbonite å håndtere det for deg.
• Fremgangsmåten for å slette og installere Windows er teknisk utfordrende. Hvis du har problemer med å sikkerhetskopiere data eller finne drivere for maskinvaren, må du kanskje ta med datamaskinen til en tekniker.
• Aldri svare på en uønsket annonse for å kjøpe antivirusprogramvare. Mens noen programvare er legitim, vil mange virus deaktivere datamaskinen og få opp annonser for falske antivirusprogrammer i håp om å fange din kredittkortinformasjon.