Hvordan sende inn en klage gjennom ARD

Apple Remote Desktop (ARD), opprinnelig kalt Apple Network Assistant, er et program som lar brukerne fjernstyre en gruppe datamaskiner i et nettverk. 6. januar 2011 lanserte Apple versjon 3.4, som gir muligheten til å jobbe med Mac App Store. Hvis et problem oppstår med systemet, det er en måte å sende inn en klage.

Bruksanvisning

1 Gå til Apple Remote Desktop stedet og bla ned til høyre der det står "Feedback". Klikk på linken.

2 Skriv inn nødvendig informasjon i skjemaet som for eksempel navn, e-postadresse og innholdet i klagen. Velg avdeling for det spesifikke problemet fra "Feedback Type" rullegardinmenyen, for eksempel "Bug Report" eller "Effektivitet / arbeidsflyt."

3 Legg til eventuelle kommentarer du måtte ha om klagen i "Kommentarer" -delen. Merk: I sitt svar, vil Apple være i stand til å svare på kommentarer.

4 Velg datamaskin / systeminformasjonsinnstillinger fra rullegardinlistene: "Hva er systemkonfigurasjonen?", "Hvilket operativsystem kjører du?" og så videre, Sjekk svarboksen for den endelige spørsmålet: "På hvilken måte (r) bruker du ARD?"

5 Klikk "Send tilbakemelding."

Hint

• Du kan besøke Apple Remote Desktop Support (se Ressurser) for ytterligere hjelp.