Hvordan sende Vindu Fjernhjelp Med Yahoo

Når en venn eller kollega trenger hjelp til å utføre en oppgave på hans eller hennes PC, er en måte å forklare å ta kontroll over sin datamaskin eksternt. Prøver å forklare en komplisert oppgave eller et program over telefonen kan være vanskelig. Det er mange skjermdeling klienter tilgjengelig for både PC og Mac, og noen er gratis. Disse programmene krever ofte en økt-ID, logge inn og passord, eller lastes ned klienten til å fungere ordentlig. Windows har en innebygd skjermdeling og fjernhjelp klient som er lett tilgjengelig og bare krever et passord for å logge inn.

Bruksanvisning

1 Trykk på "Start" -knappen nederst i verktøylinjen, velg "Hjelp og støtte" og velg "Spør om hjelp." I det nye vinduet velger, "Inviter en venn til å koble til datamaskinen din med Fjernhjelp."

2 Velg "Inviter noen til å hjelpe deg," og deretter "Lagre invitasjonen som en fil."

3 Skriv inn et navn i "Name" boksen og velge en tidsgrense for invitasjonen. Trykk "Fortsett". Lag et passord som du vil gi til den som ber om hjelp, og klikk "Lagre invitasjon." I "Lagre fil" i dialogboksen, velg en plassering som "Desktop" og klikk "OK."

4 Åpne nettleseren og gå til Yahoo.com. Klikk på "Mail" i venstre kolonne. Logg på kontoen din ved å skrive inn brukernavn og passord og klikk "Logg inn".

5 Klikk på "Skriv" for å åpne en ny e-post. Skriv inn e-postadressen til personen som trenger hjelp i "Til" -feltet. Trykk "Fest" og naviger til filen du opprettet, velger du den og trykker "OK". Klikk på "Send".

6 Advise personen mottar ekstern assistanse invitasjon av passordet du opprettet for denne filen. Be personen til å sjekke e-posten sin åpne filen du sendte. Dette vil starte fjernhjelp økten.

Hint

• Under fjernhjelp sesjon, kan du sende filer direkte til den andre personen via chattevinduet. Velg "Send en fil", naviger til filen, velger du den og trykker "Send fil".
• Vær sikker på at mottakeren svarer på invitasjonen før utløpet tiden går. Hvis invitasjonen utløper, gjenta prosessen.