Hvordan sette opp en Apple-butikk avtale

Hvordan sette opp en Apple-butikk avtale


Når du har problemer eller trenger hjelp med din iPhone, iPad, Mac eller iPod, Apple Store ansatte er tilgjengelige for å svare på dine spørsmål og løse problemer enten hos din lokale Apple Store eller via live online chat. Apple Store ansatte, kreativt kalt Geniuses, har en tendens til linjer med kunder som trenger hjelp med produkter. På Apple Store Genius Bar, ansatte undersøke produktet, komme med forslag, installere programvare og noen ganger utføre raske reparasjoner. Apple Stores godta walk-ins, men Apple anbefaler at du gjør en avtale for raskere service.

Bruksanvisning

1 Bla til gjøre en bestilling side av Apple nettsiden i en nettleser (lenke i Resources).

2 Velg nærmeste Apple Store ved først å velge din tilstand og deretter velge en butikk sted nær deg fra rullegardinmenyene på skjermen.

3 Klikk "Genius Bar" under "Velg en reservasjon type." Klikk "Next".

4 Velg "Lag en Genius Bar Reservation" for å planlegge et besøk til Apple Store plasseringen som vises på skjermen. Merk at denne skjermen inneholder også få støtte nå link som kobler deg med en live-support online chat.

5 Logg på med din Apple-ID og passord. Klikk "Next".

6 Velg Apple-produktet, og klikk "Next".

7 Velg en dag for Apple Store besøk ved å klikke på "Morning", "Afternoon" eller "Evening" under ønsket dato. Velg en eksakt tid for avtalen fra de som er tilgjengelige og klikk "Next" for å bekrefte din reservasjon deretter. Klikk på valgfri "Legg til en kommentar til min reservasjon" for å sende tilleggsinformasjon til Apple om problemet du har med Apple-enheten.

Hint

  • Apple anslår at de fleste avtaler vare i ca 15 minutter.
  • Apple Store teknikere tjenesteleverandører Mac og mobile enheter fra Apple om de ble kjøpt i butikken.
  • Ta sikkerhetskopi av alle data på enheten din til datamaskinen eller til iCloud før du går til Apple Store avtale.