Hvordan sjekke eller fikse en HP blekkpatron

Når du får problemer med skriveren med HP-skriveren, kan den kobles til spørsmål knyttet til din HP-patron. Du må sjekke blekkpatronen raskt og sørge for at det fungerer med skriveren. Ellers vil du ikke være i stand til å skrive ut dokumenter. Problemer med en defekt blekkpatron kan også føre til større skade på skriveren.

Bruksanvisning

1 Slå på datamaskinen og skriveren. Åpne toppdekselet og vent til skriveren vognen har flyttet seg til sentrum. Trekk ut kassetten ut av vognen.

2 Sjekk kassetten. Hvis det er nylig installert, sørge for at de beskyttende tape er allerede fjernet. Hvis blekkdysene er skitne, bruker du en ren og fuktig klut til å tørke de skitne delene av kassetten og kassettkontaktene. La blekkpatronen tørke i minst fem minutter før du setter det tilbake til vognen.

3 Sett kassetten tilbake til skriveren vogn til den klikker på plass. Lukk toppdekselet på skriveren.

4 Følg instruksjonene på skjermen hvis det blir bedt om at patronen må justeres. Plasser et papir i papirskuffen og vent på at justeringsprosessen å fullføre.

5 Skriv ut et dokument og se om problemet er løst. Hvis dokumentet ikke skrives ut, må du kanskje erstatte dagens patronen. Hvis du allerede har installert en ny HP-kassett, men enheten fremdeles ikke klarer å skrive ut dokumenter, går du videre til neste trinn.

6 Pass på at du ikke har noen utestående dokumentene i utskriftskøer. Slå av skriveren og datamaskinen, og koble fra strømledningen og datakabelen fra enheten. Vent minst ett minutt før du kobler dem tilbake igjen. Klikk "Start", "Control Panel" og deretter "Enheter og skrivere." Dobbeltklikk på navnet på HP-skriveren og slette ventende dokumenter i utskriftskøen. Skriv ut et nytt dokument og se om problemet er løst.

Hint

  • Hewlett Packard anbefaler at du bruker originale HP-blekkpatroner for skriveren til enhver tid. Unngå bruk av etterfylte eller re-produsert patroner.
  • Hvis disse trinnene ikke løser problemet, problemet er ikke med kassett, men med selve skriveren. Vurdere å bringe skriveren til nærmeste HP-servicesenter for reparasjon.