Hvordan slå på Remote Desktop Assistance

Windows inneholder verktøy som kalles Remote Desktop og Remote Assistance som gjør at du eller en annen person til å koble til datamaskinen eksternt. Selv om Remote Desktop lar brukeren få tilgang til datamaskinens programmer og filer over et nettverk, kan Fjernhjelp du å invitere en bruker til å koble til datamaskinen din for å få hjelp med feilsøking eller utfører en oppgave. Windows kan du også velge brukere som kan kobles til datamaskinen ved hjelp av disse metodene.

Bruksanvisning

1 Klikk "Start", høyreklikk på "Computer" på venstre side av menyen. Velg "Egenskaper" for å få tilgang til systeminnstillingene.

2 Velg "Remote Settings" fra listen over elementer til venstre, deretter skriver du administratorpassordet hvis du blir bedt om. Klikk i boksen ved siden av "Tillat fjernhjelp tilkoblinger til denne datamaskinen" under "Fjernhjelp".

3 Velg et passende alternativ under "Remote Desktop" for å finne ut hvilke brukere kan koble til datamaskinen. Velg "Tillat tilkoblinger fra datamaskiner som kjører en versjon av Remote Desktop (mindre sikker)" hvis du vil at brukere utenfor nettverket å koble til. Velg "Tillat tilkoblinger fra datamaskiner som kjører Remote Desktop med Network nivå Authentication (sikrere)" for å hindre brukere utenfor nettverket koble seg til.

4 Klikk på "Velg brukere" for å tillate eller nekte en bestemt brukers tillatelse til å koble til datamaskinen. Klikk "Legg til", skriv inn et brukernavn under "Skriv inn objektnavnene som skal velges" og klikk "OK" for å legge til en bruker. Velg et brukernavn fra brukerlisten, og klikk deretter på "Fjern" for å fjerne denne brukerens tillatelse. Klikk "OK" to ganger for å gå ut av brukerlisten og Remote Desktop og Hjelp-innstillinger.