Hvordan slette en Spiceworks Ticket i databasen

Spiceworks er en gratis programvarepakke og sosiale nettverk plattform for IT-profesjonelle. Den Spiceworks samfunnet består i dag av 1,5 millioner mennesker over alle land i verden som benytter Spiceworks verktøy, for eksempel nettverk inventar, nettverksovervåking, helpdesk ledelse og cloud computing ledelse for å hjelpe sine daglige arbeid liv. Selv om det ikke er anbefalt å slette Spiceworks helpdesk billetter, hvis du har gjort en duplikat billett eller en feil på en billett oppføring i databasen, er det mulig å endre dine Spiceworks innstillinger for å slette billetter.

Bruksanvisning

1 Klikk på "Help Desk" -kategorien på Spiceworks leverandør siden.

2 Klikk på billetten du ønsker å slette, for å åpne den.

3 Klikk på "Innstillinger" og deretter "Avanserte alternativer".

4 Klikk på "Looking for flere innstillinger?"

5 Klikk på drop-down boksen ved siden av "Ticket sletting" og velg "ON".

6 Klikk på "Lagre" for å lukke "Flere innstillinger" dialogboksen og "OK" for å lukke "Advanced Settings" dialogboksen.

7 Lukk billetten du ønsker å slette.

8 Klikk på "Slett" som vises når du lukker billetten.