Hvordan teste ytelsen til en VoIP

Voice over Internet Protocol (VoIP) er et moderne telefoni system som bruker Internett til å transportere telefonsamtaler. Signalene som VoIP transporterer er digital, og de er konvertert til og fra analoge før de når eldre tonesignaltelefoner. Et digitalt VoIP signalet blir komprimert for raskere transport, og denne kompresjon og digital-til-analog konvertering kan føre til utilfredsstillende VoIP-anrop ytelse. Det er noen standard metoder for å teste ytelsen til VoIP-samtaler for å sikre deg best mulig ytelse.

Bruksanvisning

Test Utgående VoIP Ytelse

1 Plasser en telefonsamtale til en assistent, og be ham eller henne om samtalekvaliteten.

2 Plasser en VoIP-anrop til en Interactive Voice Response (IVR) system. Hvis IVR ikke reagerer når du snakker tydelig, kan det bety problemer med kvaliteten. Enhver IVR å bruke stemmegjenkjenning kan brukes, men Googles søkenummer, 1-800-GOOG-411, er en utmerket alternativ.

3 Ring din egen telefonsvarer fra VoIP-telefon. Legg igjen en beskjed og ringe til talepost fra en annen linje for å sjekke VoIP ytelse.

Test av innkommende VoIP Ytelse

4 Spør en assistent til å ringe deg. Din assistent kan fortelle deg om han eller hun kan nå ditt VoIP-nummer og også om sammenhengen kvalitet.

5 Test din VoIP ytelse med et ekko nummer, som lar deg snakke og lytte til et ekko av deg selv. Telefonnummeret 909-390-0003 kan brukes til en ekko test. Ingen svarer, men vent noen sekunder og deretter snakke og lytte til ekkoet.

6 Ring VoIP-nummer fra en annen telefon. Hvis du ikke klarer å verve en assistent, vil denne testen minst avdekke om din VoIP-telefonen tar innkommende samtaler. Lydgjengivelsen er mer vanskelig å kontrollere alene, på grunn av potensiell tilbakekobling mellom begge linjer.

Hint

• Spør VoIP bærer for et ekko test nummer hvis anrop til 909-390-0003 ikke koble til.