Hvordan tilbakestille passordet for en MSN-konto uten en alternativ e-post

Når du er låst ut av MSN e-postkonto på grunn av et glemt passord, det første alternativet for å hente det innebærer å bruke reset-linken sendt til din alternative e-postadresse. Hvis du ikke lenger har tilgang til denne e-postadressen, ikke få panikk; Microsoft tilbyr en annen måte å tilbakestille passordet.

Bruksanvisning

1 Naviger til Windows Live påloggingssiden. Klikk på linken som sier "Glemt passord?"

2 Velg "Glemt passord". Klikk på "Reset Password" som vises.

3 Skriv inn hele MSN e-postadresse i boksen merket "Windows Live ID." Tast inn sikkerhetskoden og klikk "Next".

4 Velg "Security Question" fra listen over alternativer. Skriv inn svaret på kontoen din sikkerhet spørsmål og klikk "Next".

5 Skriv inn ditt nye passord og klikk "Next" for å fullføre endringen. Du kan logge deg på MSN med det nye passordet umiddelbart.

Hint

• Hvis du ikke husker svaret på kontoen din sikkerhet spørsmålet, velge det tredje valget på siden for å kontakte en kundestøtterepresentant. Skriv inn din MSN e-postadresse og e-postadressen som du ønsker å bli kontaktet. Fyll ut skjemaet med personopplysninger knyttet til kontoen din og klikk "Fortsett". En støtte representant vil kontakte deg for å hjelpe deg å gjenopprette passordet ditt.