Hvordan Trekk en betaling på PayPal

Paypal gjør det enkelt å kjøpe produkter og sende betaling på nettet. Selv om det er best kjent som en metode for betaling for eBay elementer, det fungerer også på andre nettsteder. Som kjøper har du muligheten til å trekke tilbake en betaling du har gjort for et element. Den beste måten å trekke tilbake en betaling på Paypal er å gjøre en tilbakeførsel.

Bruksanvisning

1 Bestem nøyaktig hvorfor du ønsker å trekke tilbake en betaling på Paypal. De fleste kjøperne trekke tilbake en utbetaling fordi elementet kom i dårlig forfatning eller beskrivelsen av varen samsvarte ikke med selve stykket. I noen tilfeller vil du ønsker å trekke tilbake betalingen fordi selgeren aldri sendt deg varen i det hele tatt.

2 Åpne en tvist med Paypal ved å åpne transaksjonen navn og klikke sende inn en innsigelse. Paypal kontakter selgeren, noe som gir dem en viss mengde tid til å svare på anklagene. Hvis selgeren ikke svarer på nok tid, er pengene automatisk kreditert tilbake til din konto.

3 Ta kontakt med kredittkortselskapet og be om en tilbakeførsel. Måten en tilbakeførsel fungerer er at kredittkortselskapet trekker Paypal betaling og kreditter pengene tilbake til din kredittkortkonto. Din kortkontaktene Paypal først for å få detaljene på kontoen.

4 Følg gjennom med e-post sendt av Paypal fordi nettstedet kan du starte en tilbakeføring og tvist på samme tid. E-postene spørre hvorfor du ønsker å trekke tilbake betalingen, hva svaret ditt til selgeren er, og det kan ta flere uker for tvisten å avgjøre.

5 Sjekk kontoen din for detaljer om transaksjonen og den endelige avgjørelsen. Hvis Paypal bestemmer at du hadde rett, tar selskapet penger fra selgeren og innskudd den tilbake i kontoen din. Du vil motta en e-post fra enten Paypal eller kredittkort når betalingen er trukket tilbake.

Hint

• Dersom selgeren ikke har godtatt eller hevdet den opprinnelige betalingen, logge inn på kontoen din, og velg Detaljer alternativ ved siden av transaksjonen. Deretter klikker du på Avbryt Transaksjonen. Dette gjelder bare hvis du har en ubekreftet konto.
• Vurdere å kontakte selgeren og be om refusjon før du setter i gang en tilbakeføring eller åpne en tvist. Hvis du arbeider med en pålitelig selger, vil de ofte ta skritt for å sikre at du er fornøyd, fordi de ikke ønsker å risikere negative tilbakemeldinger eller tape penger på et salg.