Hvordan Trekk Tilbakemelding på eBay

Tilbakemeldinger er den metoden som eBay priser sine kjøpere og selgere. Det er en brukergenerert rating system der hver transaksjon er gradert av begge parter. Uten gode tilbakemeldinger, vil en selger ikke være i virksomhet for lenge, så en selgerens tilbakemeldinger tallet er svært verdifull. Noen ganger, på grunn av misforståelser, kjøpere forlate feil tilbakemeldinger. Det er en metode for å løse dette problemet, hvis både kjøper og selger er enige.

Bruksanvisning

1 Ta kontakt med kjøper og diskutere situasjonen, og pass på at alle problemene er løst. La henne vite at du skal be om en tilbakemelding revisjon gjennom eBay, og de hun vil få en e-post fra eBay om denne revisjonen. Sørg for at hun er enig og vil revidere tilbakemeldinger som du ønsker.

2 Kontakt eBay for å be om en tilbakemelding revisjon. Du har lov til fem av disse for hver 100 transaksjoner som du gjør. Forklar omstendighetene rundt denne transaksjonen, og enhver handling som du har tatt for å løse problemene. Legge til at kjøperen vil vente denne handlingen.

3 Vent på eBay til e-post revisjonen forespørsel til kjøperen. Kjøperen har ti dager til å revidere din tilbakemelding, og vil få en påminnelse etter syv dager hvis han ikke har tatt aksjon ennå. Hvis han ikke revidere tilbakemeldinger etter ti dager, så ingenting mer kan gjøres på dette problemet.

Hint

• Hvis du er en kjøper og har forlatt feil tilbakemeldinger, den eneste måten du kan endre denne tilbakemeldingen er ved å kontakte selgeren og ha henne gjøre en tilbakemelding revisjon forespørsel. Selgeren har alltid å starte denne prosessen, uansett hvem som var på feil i denne saken.