Hvordan vet du har godtatt for AT & amp; T Internett

Hvordan vet du har godtatt for AT & amp; T Internett


AT & T tilbyr høyhastighets Internett-tjeneste for å velge tettsteder og byer i USA. Før du registrerer deg for AT & T Internett-tjeneste du er pålagt å sjekke tilgjengeligheten av sin tjeneste i nabolaget ditt. Hvis du finner ut at det er tilgjengelig i ditt område og du har registrert deg for tjenesten, er det et par måter å etablere hvorvidt bestillingen ble behandlet. Du kan også bruke AT & T online bestillingsstatus verktøy for å sjekke detaljene i bestillingen din.

Bruksanvisning

1 Sjekk e-posten for et bekreftelsesbrev. Når du registrerer deg for AT & T høyhastighets Internett du blir bedt om å levere AT & T med e-postadressen din som en del av bestillingen informasjon. Hvis bestillingen er behandlet AT & T sender en e-postbekreftelse til e-postadressen du har oppgitt. Den e-postbekreftelse inneholder Internett kontonummer og en bestillingsnummer eller bekreftelses-ID.

2 Gå til "Internet & Home Phone Order Status" Web-side på AT & T nettside.

3 Åpne "Bruk min" drop-down menyen i "Søk etter din bestilling" -delen. Velg hvordan du ønsker å søke etter høyhastighets Internett rekkefølge. Du kan søke etter din "Internet Account #" eller ved din "Order Number" eller "bekreftelses-ID."

4 Skriv inn Internet kontonummer, ordrenummer eller bekreftelses-ID i "Bruk min" -feltet boks. Skriv inn din fakturaadresse postnummer i "postnummer" boksen. Fullfør CAPTCHA ordet utfordring.

5 Klikk på "Sjekk Order Status" for å se din "Order Status Summary». Din Order Status Summary inneholder en liste over hva du har bestilt; installasjonen dato og klokkeslett (hvis du velger å ha din tjeneste installeres av en AT & T tekniker); og sporingsnummer (hvis du velger å ha en selvmonteringssett sendt til deg), sammen med andre detaljer.

Hint

  • Hvis du har lagt inn en ordre på AT & T høyhastighets Internett-tjenesten, men du ikke har mottatt en e-postbekreftelse, ta kontakt med AT & T kundesenter via telefon eller online chat. En AT & T kundeservice representant vil være i stand til å informere deg om din bestilling ikke gikk gjennom, er fortsatt til vurdering, eller har blitt behandlet.