Hvorfor er ikke min Yahoo Web Messenger Working?

Hvis du ikke klarer å logge på Yahoo! Web Messenger, kan du se en feilmelding som "Nettsted Blokkert" eller en melding som forklarer at påloggingsinformasjonen feil. Hvis datamaskinen ikke oppfyller minimumskravene til systemet, kan nettleseren ikke være i stand til å vise siden i det hele tatt. Kontroller at datamaskinen oppfyller systemkravene, og at Yahoo! Web Messenger nettstedet ikke er blokkert på nettverket ditt, og bekrefter at passordet er riktig å logge på og begynne chatting på nettet.

Ingen konto

For å logge inn på Yahoo! Web Messenger, må du ha en Yahoo-konto. Dette gjør at vennene dine til å legge deg til i kontaktlister og chatte med deg. Det gir deg også tilgang til andre tjenester som Yahoo! Mail. For å opprette en konto fra Yahoo! Web Messenger siden, klikk på "Kom i gang" -knappen, og klikk deretter på "Registrer deg" på neste side. Gi den forespurte grunnleggende informasjon, inkludert navn og fødselsdato, og velg ditt brukernavn og passord ønsket.

Feil passord

Når du logger deg på Yahoo! Web Messenger, må du oppgi passordet du valgte da du opprettet din Yahoo! konto. Hvis du oppgir feil passord når du logger på, viser Yahoo! Web Messenger feilmeldingen "Ugyldig ID eller passord." Klikk på "Jeg kan ikke tilgang til kontoen min" linken nederst på påloggingsskjermen. På følgende skjermbilde, klikk på "Jeg har glemt passordet mitt" og klikk "Next". Følg instruksjonene for å bekrefte din identitet og tilbakestille Yahoo! passord.

Systemkrav

Du kan se feil hvis du forsøker å bruke Yahoo! Web Messenger på en datamaskin som kjører et eldre operativsystem som Windows 2000 eller Millennium Edition, som Web Messenger krever Internet Explorer 6 eller nyere. Mozilla Firefox, Opera og Safari er også offisielt støttet. Hvis du har bekreftet at du kjører en nettleser som støttes, går du til Adobe Flash Player på adobe.com/software/flash/about. Skjermen bør vise meldingen "Adobe Flash Player installert." Last ned og installer Adobe Flash hvis du ikke ser denne meldingen.

Nettstedet Blokkert

Hvis du får en feilmelding som "Denne siden er blokkert" når du prøver å få tilgang til Yahoo! Web Messenger siden, har nettverksadministratoren har valgt å blokkere nettstedet i nettverkets brannmur. Foreldre kan også bruke hjemmerutere til å blokkere nettsteder. Spør foreldrene dine eller nettverksadministratoren for å oppheve sperren slik at du kan bruke Yahoo! Web Messenger.