Hvorfor er min Charter Internet kjører sakte?

Charter Communications er et telekommunikasjonsselskap som tilbyr kabel-TV, bredbånd Internett og VoIP-tjenester til mer enn 4,7 millioner kunder i USA som i 2010. Charter bredbånd Internett er lynrask mesteparten av tiden, men som er sant med alle bredbåndsleverandører , customres er ofte plaget av irriterende forsinkelser.

Bakgrunn

Charter gir bredbånd Internett-tjenester til kundene gjennom et kabelmodem. For å koble deg til Internett, trenger kundene ikke trenger telefontilgang eller annet utstyr enn en Charter modem. Kunder som ønsker å surfe på nettet trådløst kan gjøre det ved å koble en router til Charter modem.

spyware Issues

Spyware og virus er to av de største synderne er ansvarlige for datamaskinen forsinkelser. Charter kunder som opplever en treg Internett-forbindelse bør kjøre antivirus og anti-spyware skanner, fortrinnsvis i Windows sikkermodus. Hvis malware oppdages, bør den fjernes umiddelbart. Start maskinen på nytt, og du vil sannsynligvis finne at Internett-forbindelsen er i gang mye raskere.

maskinvareproblemer

Kjører for mange dataprogrammer samtidig kan føre til en bredbåndstilkobling til å kjøre sakte. Lukk noen programmer og se om det gjør en forskjell i tilkoblingshastigheten. En annen hardware-relatert problem som kan føre til en nedgang i datamaskinens ytelse er å ha for lite RAM-minne. Installere mer RAM vil ofte resultere i en merkbar forbedring i din Internett-hastigheten og maskinytelsen.

videre Hjelp

Charter tilbyr en rekke støttefunksjoner, for eksempel gratis kundeservice via e-post og telefon. Hvis du har et problem med treg Internett-hastigheter, bør du kontakte Charter for å få hjelp. En nedgang kan også være forårsaket av tekniske problemer på Charter slutt, og en støtte tekniker kan diagnostisere mer avanserte nettverksproblemer.