Hvorfor er Power Light på Min 2Wire 2701HG-B blinker rødt og grønt?

Dine funksjoner 2Wire 2701HG Gateway enhets som både modem og en trådløs router. Dette betyr at den kan koble deg til Internett, samt lage en Wi-Fi-nettverk hvis du ønsker det. Enheten fungerer normalt som forventet, noe som gir en rask, enkel og pålitelig tilkobling. Men hvis strømlampen på enheten begynner å blinke uberegnelig, spesielt hvis det veksler mellom rødt og grønt, betyr det sannsynligvis har oppstått en feil.

LED-indikatorer

Din 2Wire Gateway har en rekke lysdioder som gir statusinformasjon. Hver LED er merket på ruteren: Strøm, internett, trådløs, USB PC, DSL og Internett. Strømlampen gir deg beskjed om enheten er på eller av, og dens grunnleggende status. Ethernet, trådløse og USB PC-lamper viser hvilke tilkoblinger som er aktivert og hvilke som er aktive. DSL lampen blinker hver gang dataene blir sendt til eller fra Internett, og Internett-lampen gjør at du vet sin tilkoblingsstatus.

Blinker rødt og grønt

Strømlampen bør være i en av fem stater: off, blinkende grønn, grønt, blinkende oransje eller lyser rødt. Hvis lampen blinker grønt, er enheten slått opp; grønt betyr at enheten er tilkoblet. Hvis lampen lyser rødt, har oppstått enheten en feil og ikke fungerer skikkelig. Strømlampen bør ikke veksle mellom rødt og grønt; hvis den gjør det, er din 2Wire enhet opplever noen form for feil, muligens en som er forbigående.

Feilsøking

En mulig løsning er rett og slett å starte ruteren. Koble enheten fra strømuttaket i 30 sekunder og sett den inn igjen. Du må vente noen sekunder til flere minutter for en Internett-tilkobling for å bli etablert. Hvis lampen fortsatt blinker grønt og rødt, kontakter du Internett-leverandøren og finne ut om strømbrudd påvirker ditt område. ISP problemer vil føre til feil hvis 2Wire enheten ikke kan koble til Internett.

Teknisk støtte

Hvis du har bekreftet at din ISP ikke opplever en driftsstans og 2Wire Gateway fortsatt ikke fungerer etter at du har restartet den, må du søke teknisk support. Hvis strømlampen indikerer en feil, kan problemet være svært teknisk og krever profesjonell reparasjon eller erstatning. Du kan kontakte 2Wire teknisk støtte ved å ringe telefonnummeret som er oppført i enhetens dokumentasjon eller på pakken, eller du kan sende inn et spørsmål til støtte på nettsiden 2Wire Support (se Ressurser) etter å opprette en konto. Et annet alternativ er å ta kontakt med din ISP-ens tekniske support avdeling, selv om de kan være ute av stand til å hjelpe deg hvis de ikke offisielt støtter 2Wire 2701HG Gateway enhet.