Hvorfor er Windows Live Messenger-kontaktliste utilgjengelig?

Windows Live Messenger kan du holde kontakten med venner og familie over hele verden ved hjelp av webkameraer eller chatter levende. Hvis du har logget på Windows Live Messenger-konto og fått en feilmelding som sier kontaktlisten er for tiden utilgjengelig, sporer det dine planer for kommunikasjon. Ved å forstå hva som forårsaker dette problemet, kan du arbeide for å få tilgang til kontaktlisten på nytt.

feil~~POS=TRUNC

Når Windows Live Messenger-kontaktlisten ikke er tilgjengelig, viser feilmeldingen sannsynligvis en feilkode. Vanlige feilkoder for dette problemet inkluderer 84cc0020, 85ac001d og 81000378. Feilkoden er viktig fordi hvis du ikke kan fikse kontaktlisten problemet på egen hånd, må du kanskje ta kontakt med MSN teknisk support. Feilmeldingen bidrar til å begrense problemet for tech team. Dette sikrer raskere service og mer individuell hjelp respons.

årsaker

Windows Live Messenger-kontaktlisten feilen har et par forskjellige årsaker. De to vanligste årsakene er dårlig forbindelse og skadet eller endret registerinformasjon. Det første er et resultat av Windows Live Messenger vesen ikke får tilgang til lagrede kontaktlisten informasjon på grunn av manglende Internett-tilkobling. Den andre er et resultat av en rekke problemer, fra ødelagte filer av utilsiktet sletting av noen av opplysningene registret er nødvendig for å få tilgang til listen.

Fixes

Når du mottar kontaktlisten feil, er det første du bør gjøre er å sjekke din Internett-tilkobling for å sikre at du er ordentlig koblet til Internett, og at MSN kan få tilgang til kontaktlisten. Når du vet at tilkoblingen er i orden, må du reparere registret, i henhold til Windows Live Solution Center. Pek med musen til Windows-logoen. I søkefeltet skriver hver av følgende kommandoer, en om gangen. Vent til meldingen "DllRegisterServer lyktes" før du skriver inn neste kommando Kommandoene er som følger:. REGSVR32 softpub.dll, REGSVR32 Wintrust.dll, REGSVR32 initpki.dll, REGSVR32 Rsaenh.dll, REGSVR32 Mssip32.dll, REGSVR32 Cryptdlg. dll, REGSVR32 Dssenh.dll, REGSVR32 Gpkcsp.dll, REGSVR32 Slbcsp.dll og REGSVR32 Sccbase.dll. Når du er ferdig, kan du prøve å få tilgang til Windows live Messenger på nytt og problemet skal være løst.

Andre problemer

Et annet mindre problem som kan påvirke din kontaktliste er sikkerhetsinnstillingene i Internet Explorer. Selv om du har prøvd andre fikser, kan sikkerhetsinnstillinger blokkerer tilgang til kontaktlisten din. Sørg for at de tillater kontaktliste tilgang ved å åpne Internet Explorer, og deretter klikke Verktøy og velge Alternativer for Internett. Klikk på Avansert. Klikk og dra navigasjonslinjen IE til sikkerheten i fanen og deretter sørge for at boksen ved siden av "Kontroller om serversertifikatet er tilbakekalt" er tom og boksene ved siden av "Bruk SSL 2.0" og "Bruk SSL 3.0" er haket av. Klikk på "OK".