Hvorfor kan jeg ikke bruke min adressebok på Optimum Online?

Optimale Online-kunder kan sende og motta e-post mellom noen e-postadresser. For å gjøre å finne e-post en venn raskere, kan Optimum du legge til en adressebok fra en annen e-postleverandør til kontoen din. Hvis du ikke kan bruke adresseboken i Optimum, trenger du sannsynligvis å reformatere kontaktene.

Importer kontakter

Når du logger deg på Optimal Online e-post, blir adressebøker fra dine andre kontakter ikke automatisk lagt til - kontaktene er enten lagret på leverandørens server eller lokalt på harddisken. Før du kan bruke dine kontakter fra andre e-postkontoer, må du manuelt importere dem til Optimum. Hvis du åpner kontaktmappen og den er tom, ikke anta adressebokfunksjonen er brutt - du trenger bare å fullføre importen.

Filtype

Kontaktene må være i kommadelte filer (CSV) format for å bli importert til en Optimum Online-konto. Hvis adresseboken ikke er vellykket import til Optimum, må du konvertere den til riktig format. Prosessen for filkonvertering avhenger av e-posttjeneste du bruker; for eksempel å konvertere en Gmail-adresse bok til CSV er annerledes enn å konvertere en Yahoo adressebok fordi plattformene har forskjellige menyer. Ta kontakt med din e-postleverandørens støttedelen for å bestemme kravene for å konvertere til CSV - det er ofte så enkelt som å velge "CSV" etter at du ber om å eksportere kontaktene dine.

E-post Provider

Noen e-postleverandører tilbyr ikke muligheten til å eksportere kontakter, eller konvertere kontakter til CSV-format. Hvis e-postleverandøren ikke har råd til en eller begge av disse kravene, kan du ikke importere at adresseboken din Optimal Online-konto. For å kunne bruke disse kontaktene i Optimum konto, må du skrive inn hver kontakt manuelt.

manual Entry

For å legge til kontakter manuelt til en Optimum adressebok, klikk på + ikonet nederst i kontaktpanelet. Fyll ut kontakt profil med så mye informasjon som du har, med det minimum av data blir personens e-postadresse. Klikk alltid "Lagre" når du er ferdig med å offisielt legge til kontakten i adresseboken.